Installation was well prepared and and smooth.

Vriendelijke monteurs, werd bij de aanschaf ook steeds op de hoogten gehouden van de voortgang. Eerste planning voor installatie kon helaas niet doorgaan door storm, maar werd meteen een week later gepland. Ik ben nu lekker stroom aan het opwekken met goede panelen

gewoon dit bedrijf deed wat ze zeiden en dat is tegenwoordig een pré en ze waren zeer netjes met alles

3 maanden nu al in het bezit van Solar concept zonnepanelen. Alles werkt prima. En dik tevreden over de service

We hebben lang moeten wachten, maar het was het wachten meer dan waard. Na wat vertraging kwam er een aller vriendelijkst team de zonnepanelen plaatsen. Zij hebben dit naar aller tevredenheid gedaan. Wij genieten nu van de opbrengst van onze panelen.

Bedrijf wat haar beloftes nakomt, goed geregeld en geïnstalleerd door mannen die er verstand van hebben. Helemaal Top!

Vanaf 1e gesprek tot eindcontrole alles perfect geregeld

Dit bedrijf komt afspraken niet na. De telefonische verkoper beloofd vanalles maar zodra je hebt getekent komt er niks van terecht. Trap niet in de werkwijze van dit bedrijf! Afrader!

Na wat strubbelingen met onze meterkast, die vernieuwd moest worden. Was helemaal verkeerd aangesloten , er stond op gegeven moment stroom op de aarde, zodat ik een schok kreeg van de waterkraan buiten, omdat de aarde draad op de waterleiding zit. Dit was vanaf april. Nu zijn ze 1 mei de zonnepanelen komen plaatsen en alles aansluiten , wat overigens kanjers zijn die mannen(Wesley en Sjef) dat zijn vaklui , zoals je maar zelden ziet! Alles naar uitmuntende tevredenheid uitgevoerd. Ben er reuze blij en content mee! Een aanrader dit bedrijf , en alles netjes afgehandeld.👍👊

Prettig bedrijf. We hebben de aanschaf van zonnepanelen bij Solar Concept als erg prettig ervaren. Vanaf het moment dat wij de afspraak maakten (erg correcte dame aan de telefoon) tot en met de aansluiting (wat een leuke jongens) van panelen in onze woning. Het adviesgesprek was duidelijk, kundig, vriendelijk en de adviseur (naam ben ik even kwijt, maar hij kwam uit Apeldoorn) was realistisch over opbrengst maar ook over levertijden (jammergenoeg wel langer in deze rare tijden). We wisten precies wat we konden verwachten. Solar Concept is zeker een aanrader.

Review: Geweldig! Van begin tot einde helemaal geweldig! Afspraak op site solar concept gemaakt voor een adviseur thuis. Dag 2 Afspraak gepland dag 4 adviseur thuis geweest. Een zeer vriendelijke en kundige man. In de avond gelijk al mail voor 2 offertes. Ene voor 8 zonnepanelen en een voor 10 zonnepanelen. En een link voor aanvraag stimuleringsregeling mocht je daar gebruik van willen maken. Na tekenen voor akkoord wordt duidelijk vermeld dat na ongeveer 4 weken hèt Team Solar concept contact opneemt voor planning. Ook is vooraf duidelijk vermeld wat de wachttijd is. In ons geval 25 weken. Inderdaad 4 weken hierna aanvraag aanbetaling. Dat ging heel gemakkelijk en snel. Met Tikkie. En een paar dagen daarna een datum aanbod voor plaatsing. Hèt allerfijnste was dat ze 6 weken vóór geplande datum contact op name of het ook eerder kon. Helemaal blij: natuurlijk kan het. Dus vijf weken voor geplande datum zouden ze komen. De dag zelf werden we gebeld dat er ziekmeldingen waren en het niet doorging. Tja.... jammer maar alle begrip hiervoor. Echter een uur later belde een ander team ze hadden gehoord dat ons team ziek was of we het goed vonden dat hun kwamen. Uiteraard! Team moest een uur rijden en dan waren ze bij ons. Vanzelfsprekend eerst koffie/thee met wat lekkers om op adem te laten komen. Het waren keiharde werkers. In twee en een half uur lagen tien werkende zonnepanelen op ons dak! Ze waren vriendelijk en beleefd. Kundig en behulpzaam. En wat een geluk voor hun het was droog die middag. Opruimen hebben ze grotendeels gedaan maar we hebben zelf aangeven de resterende dingen zelf te doen. Hun hadden ons tenslotte erbij genomen die dag. Na Smorgens in de stromende regen 36 zonnepanelen te hebben geïnstalleerd. Alle lof voor hun! En solar concept Team wij zijn meer dan te vrede over de gehele gang van zaken. Ook het e-mail contact. De planning De duidelijk internet-site waar alles goed wordt uitgelegd. De adviseur en iedereen die we vergeten zijn. Hieruit blijkt maar weer waar we het met het hele team voor doen. Om die tevreden klant te krijgen!

Zonnepanelen liggen nu enkele weken op mijn dak en ik ben er erg blij mee. In 1 dag geinstalleerd en alles werkte meteen naar behoren. Ook voor de aankoop goed advies gehad mbt ligging etc. Na de aankoop op de hoogte gehouden door diverse mails, dat was prettig.

Zorgvuldig bedrijf. Ze denken tot de laatste stap met je mee. Erg prettig zaken doen.

Nog geen 1 ster waard. Schandalig bedrijf! Factureren kunnen ze wel maar, service bieden niet.

Ze zijn erg goed in klanten scoren en factureren. maar de Service bij een klacht is om te huilen. na 19 dagen en veel nabellen de 1e reactie op mijn klacht gekregen. waar ze met vingers naar mij wijzen. terwijl ze aangeven dat ik documenten heb ondertekend die nooit ondertekend zijn. Dit kunnen ze overigens ook niet bewijzen terwijl ze dat wel zeggen maar niet aantonen. (kadertje bang maken, en druk uitoefenen?) maar wel al 3x aanmanen tot volledige betaling mogen ontvangen. zonder terug te komen op de deelfactuur vraag tot aan oplossing klacht. net zoals andere die hier schrijven, heb ik ook een Buis aan de buitenzijde van mijn woning zitten, met TIE WRAPS aan de regenpijp van mijn buren vastgemaakt...? terwijl 20 andere in de straat panelen hebben met een keurige binnen afwerking. ik zal niemand Solar Concept aanraden...... Naar bedrijf. Heel benieuwd naar de afloop Update: 28-4 13.00 (binnen 2 dagen reactie op trustpilot, maar nog steeds geen oplossing op de klacht) Ze nemen dus de tijd om altijd het balletje bij klant te leggen, en de buitenwereld te laten zien dat hun het netjes afhandelen. Maar ze lossen echt niks op!!. het verplaatsen van mijn zonnepanelen is niet gebeurd, en is ook helemaal de klacht niet en hoeft ook niet plaats te vinden. Update 28-4 14.05: Zojuist contact gehad vanuit Solar dat er een afspraak bij mij thuis gepland word om de klacht te bespreken samen en te kijken naar de mogelijke oplossing hiervoor. Dit lijkt op het begin van een goede afloop. (ik denk wel dat dit komt door mijn actieve houding richting hun service afdeling, telefonisch en per mail) hoop nog steeds op een spoedige afwikkeling in positieve zin. Update 25-5: Na veel aandringen, en meer dan 100% moeten overtuigen dat er slecht werk geleverd is, hebben ze het eindelijk opgelost. Wel onder het mom coulance, en niet vanwege gebreken zegt Solar. Het waren uiteraard gebreken…. De 2e elektro monteur was heel kundig, dat het enige waar ik tevreden over ben geweest. Dankjewel daarvoor. Solar zou nog terugkomen bij me waarom ze zo’n onzinnige reactie op trustpilot hebben geschreven terwijl ze mijn klacht nog niet eens beantwoord hadden. Dit is natuurlijk niet meer gebeurd. Op het einde van de rit, blijft mijn mening in de kop hetzelfde. Kies gerust een ander, Solar doet bar weinig voor je.

In juli 2022 heeft Solar Concept BV (SC) bij ons 26 zonnepanelen geplaatst. Echter tijdens de installatie maakte de electromonteur kortsluiting waardoor aan diverse apparaten onherstelbare schade ontstond. Deze kosten van de schade overtreffen ruimschoots de kosten van plaatsing van de zonnepanelen. Deze schade is inmiddels deels hersteld; de levering van een nieuwe warmtepomp duurt erg lang. Ondanks dat ik SC concept aansprakelijk heb gesteld en zij deze schade erkennen weigeren zij de kosten boven hun eigen leverantie te voldoen. Bovendien bestoken zij mij inmiddels met betalingsherinneringen voor hun factuur. Er is nimmer contact gezocht door SC om de schade te regelen of om belangstelling te tonen voor de schade die ik heb geleden. Ik zal nu via gerechtelijke weg mijn kosten vergoed moeten krijgen.

would have given lower rate if that would exist. 1- I got offer in October. they came in March. they said, oh! you roof is too high. we do not have lift. and this happened despite somebody inspected the roof in November. they disappeard. I could only get a new appointment after calling them several times. 2- electrician did the job in the same day. the day after, I saw the fusebox is almost on fire! making a smoke. 3-in the new appointment for installation, they came and said, oh sorry, we can only install 11 panels, while I have a quot for 12! my advise: stay away from this company with lack of planning and costumer satisfaction. they only see the sign of $$

Na de domper van 16 maart zijn de zonnepanelen 31 maart alsnog geplaatst Wel moest ik zelf nog wel even een paar pannen regelen die ze dus weer niet bij zich hadden ,maar goed dat was dus achteraf ook niet nodig geweest want alles verliep verder zonder problemen en eerlijk is eerlijk zowel de elektrischen als het team waren verder super vriendelijk en professioneel en we zijn dus nu de trotse bezitters van een goed werkend Enphase systeem jammer van het puntje , communicatie anders gewoon 5 sterren

Solar Concept, is goed in het binnenhalen van klanten. De goede naam van vereniging eigenhuis wordt opgeofferd om gillend rijk te worden. Het is te gek voor woorden hoe je als klant een worst wordt voorgehouden die in niets lijkt op wat er is afgesproken. Niet één keer, maar keer op keer is men niet bereikbaar, wordt de levering uitgesteld of komen monteurs niet opdagen. Allemaal schaamteloos en zonder ook maar voor iets excuses te maken. Zo blij dat ik de opdracht bij deze oplichters heb geannuleerd. De panelen liggen inmiddels op mijn dak. Bij Solar concept had ik zeker nog een half jaar moeten wachten. Ook de valse belofte op snelle plaatsing heeft mij honderden euro’s aan te hoge energiekosten gekost. Als je de reviews leest van Solar Concept snap je waarom je beter voor een andere (lokale) partij kunt kiezen. Solar Concept niet doen!

Nadat we in oktober de offerte hadden geaccepteerd ging ik de reviews eens lezen, en schrok toen wel even. Dat werd bevestigd door de mail dat de panelen in juli gelegd zouden worden, dat was meer dan de beloofde 30 weken. Wat er daarna gebeurde is gelukkig allemaal wat positiever dan wat hier te lezen is. Na een telefoontje (ze waren bereikbaar) kregen we de dag erna een mail, het was verzet naar 9 maart. In de tussentijd ook een prima ervaring met het vervangen van de groepenkast. Uiteindelijk bleek 9 maart niet haalbaar, netjes een week van tevoren gemeld, het werd afgelopen maandag, 27 maart. Wat een gestroomlijnd team (zeer aardige jongens, waarvan 3 Pools), binnen 3 uur lagen de 14 panelen op het dak, en zag ik via mijn P1 metertje al dat we stroom leverden ! Ook net werk van de elektricien in de groepenkast. En ook opvallend: geen gammele ladder, maar een stevige steiger, en ze droegen zelfs helmen. Het ging dermate snel, dat mijn vrouw bijna te laat was met de worstenbroodjes, die hebben ze dan maar in de bus naar binnen gewerkt, onderweg naar het volgende adres. Kortom: we zijn zeer tevreden