Waardeloos bedrijf waarbij het veel te lang duurt voor er een oplossing komt . Zit nu al bijna een jaar met zonnepanelen die de opbrengst niet gaan halen wat wel belooft is bij de virtuele schouwing . De communicatie is er niet ze zeggen dat ze jarenlange expertise hebben met zonnepanelen ,nou ik haal dat er niet uit . Vanaf maart al aan het klooien met tigo's ,software aanpassingen en we weten het niet meer ,nu word er een andere omvormer geplaatst ,nou we zijn benieuwd . Duurde 2 weken voor ik een service afspraak kreeg dan nog 4 weken voor ze tijd hebben ,zijn we 6 weken verder . Nu moet ik nog een keer gaan bellen omdat ik zag dat er dakpannen niet goed lagen staan gewoon open ,had inmiddels wat watersporen zien lopen over mijn raam . Al met al spijt als haren op mijn hoofd . Geen enkel bedrijf is perfect maar eens de klachten behandelen op een normale manier zou toch wel mogen . Dus als het goed gaat heb je mazzel zoniet ben je de sjaak . UPDATE : omvormer vervangen, electricein contact opgenomen met Solar en zei hier moet eigenlijk een 2 string installatie op. Toch omvormer vervangen. Resultaat niets. na een week mail gestuurd, word niet op gereageerd, na weer een week telefonisch contact gezocht, niets meer gehoord. vandaag 12 september maar weer gebeld, U word teruggebeld . Lijkt mij dat ik genoeg tijd heb gegeven voor een oplossing, temeer omdat ik na wat gegoogled heb aangegeven al in het begin dat met een oost-west opstelling er gebruik word gemaakt van 2 strings. Nou ik ben benieuwd , word vervolgd of niet. UPDATE 28-2-2023 contact gehad met solar concept in oktober , ze wisten het niet meer ,hadden geen oplossing meer . Dus maar geopperd andere omvormer met 2 strings en 2 panelen erbij aan de voorzijde zaten er nu 4 (denk te weinig). Werd teruggebeld mogelijkheid was 1 zonnepaneel niet meer te leveren en andere omvormer met 2 strings . Of ik maar wel even wilde bijbetalen . Eigenlijk te schandalig voor woorden ,jaar lang te weinig opgewekt 500 KW ,jaar lang ellende zelf al in een eerder stadium aan gegeven 2 strings maar enige vorm van coulance ho maar . Uiteindelijk maar bijbetaald om een goede installatie te hebben maar het klopt niet !!!!!!! Het opwekken ? zoals verwacht bijna 2 x zoveel als in februari 2022 ,toen op een zonnige middag na 13:00 200 watt nu 1000watt tot eind van de middag . Bedankt Solar concept dat dit een jaar moest duren en ik uiteindelijk zelf met de oplossing moest komen Nu 28-3 2023 hebben we zoals het er nu uitziet een goed werkende installatie , de berg die je van oost naar west moet zien is er nu en in de maand maart zitten we nu al 40 KW boven de opbrengst van vorig jaar maart 2022 advies niet hier mee in zee gaan betaal liever iets meer dan een jaar lang ellende .

Dramatisch bedrijf, werkvoorbereider die ter plaatse kwam was onkundig, totaal verkeerde inschatting gemaakt van de mogelijkheden en had niet door dat het plan in de offerte onuitvoerbaar was. Communicatie vanuit bedrijf zeer moeizaam, slecht bereikbaar en met klachten omgaan vindt men lastig. De opbrengst van mijn panelen bedraagt zo’n 2000kWh per jaar, terwijl dit bedrijf in de offerte mikte op meer dan 5000kWh. Een flinke (financiële) sof voor mij. Update 16-4: waar Solarconcept binnen een dag in het openbaar op de review kan reageren. Zijn ze er tot op heden nog niet in geslaagd om enige vorm van reactie te geven op de door mij gestuurde mail.

Eind december panelen besteld bij Solar concept uit Schaijk, levering zou eind mei worden. Deze week bericht gehad dat het niet eerder kan in oktober ivm onverwachte omstandigheden iets met veiligheid. Hebben meer mensen hier last van?

Na een mooi verkoopverhalen getekend te hebben zijn ze nergens meer voor te bereiken. Heel veel ellende gehad met als klap op de vuurpijl boren ze door mijn waterleiding heen. de 2560,- schade om de boel te repareren zijn voor mijn eigen rekening omdat ik op het moment dat de monteur met zijn boormachine in de hand staat een formuliertje moet tekenen dat ze nergens voor verantwoordelijk zijn. En als je niet tekent dan pakt de monteur zijn spullen en is hij weg. Je word dus gewoon voor het blok gezet. Als ik dat van te voren geweten had Jammer dat jullie antwoord niet klopt. Er is niet over terugkomen gesproken, de afspraak van die dag was al met een leugen van jullie half geannuleerd. Hij wist niet precies waar te boren maar dat wist niemand. Het gaat er om dat er schade word gemaakt en jullie als bedrijf geen verantwoordelijkheid nemen.

Via VEH deelgenomen aan zonnepanelen project. Vanaf het begin tot en met plaatsing werd er uitstekend en tijdig gecommuniceerd. De plaatsing werd zorgvuldig en keurig uitgevoerd. Bij vragen achteraf wordt snel en vakkundig geadviseerd. Kortom een bedrijf dat zeer aan te velen is.

Het heeft even geduurd, maar het resultaat mag er wezen. Nadat bij de eerste poging bleek dat enkele essentiële onderdelen niet aanwezig waren en de plaatsing met enkele weken werd vertraagd is het uiteindelijk toch gelukt en werken de panelen naar behoren!

lang erover nagedacht een review te schrijven we kregen een adviseur najaar 2021 alles was prima dus wij hebben de offerte getekend we kregen een gratis groepenkast cheque maar nee dat moest veranderd worden de kosten ruim 800 euro de adviseur vond de groepenkast prima vonden we vreemd dat probleem hebben we zelf laten opknappen 28 maart 2022 zijn 8 zonnepanelen geplaatst ging vrij snel en daar gingen wij in de fout door niet goed te kijken en toch een krabbel te zetten de volgende ochtend eens goed gekeken en flink geschrokken van het zeer slordige werk meteen gebeld zou binnen enkele dagen gebeld worden nou zitten wij op 5 minuten dus maar langs het bedrijf het een en ander besproken kwamen niet kijken moesten foto,s sturen nou dat hebben we 4 keer gedaan maar volgens een medewerker niet aangekomen na 11 mails en nog meer telefoontjes excuses ,waren op een ander bureau beland er zou een elektricien komen daar wachten we nu nog op we hebben geen gebruik gemaakt van een coulance voorstel kosten 300 euro om hun knoeiwerk op te lossen overal worden fouten gemaakt maar ze hebben ruim de tijd gehad om alles te herstellen ZONDER kosten maar wij vonden het contact met solar arrogant en stuitend want we hadden toch getekend? dus een verlaat review om te waarschuwen ga niet in zee met solar schaijk

Heel erg netjes gewerkt! Vriendelijke mensen en heel goed advies. Wij zijn blij met de zonnepanelen.

Prima verlopen ..aardige monteurs . Behulpzaam en geven goed advies .

Op maat gesneden advies, prima kwaliteit van levering en super klantvriendelijke service! Van harte aan te bevelen!

Goed vertrouwd en duidelijke service

1. Bespaar belangen werd (zonder toelichting) ineens Solar Concept 2. De vriendelijke Anne aan de telefoon was ten alle tijden bereikbaar als er iets was of nog vragen waren, je kunt haar met geen mogelijkheid terug bellen 3. De meterkastcheck was optioneel en in geen enkel geval nodig om de zonnepanelen te leggen en aan te sluiten, dit was wel degelijk nodig 4. De panelen zouden een GEGARANDEERDE levertijd hebben van 12-16 weken, we hebben een half jaar moeten wachten. 5. We hebben de panelen besteld ZONDER investering en achter af een rekening van ruim 6000 euro! 6. Daarover gebeld en ik zou terug gebeld, ik zit nog te wachten maar krijg ondertussen WEL een betalingsherinnering. 7. De monteur heeft een gat geboord door het kozijn van de meterkast omdat hij niet in de muur durfde te boren! Klein positief puntje dan, de week erop is hij terug geweest om kabel als nog netjes weg te werken, maar het grote gat in het kozijn blijft!! Al met al ..... een dikke NEE voor aanbeveling!!

Na de aanbesteding via de vereniging eigen huis kreeg ik vrij vlot een aanbieding om zonnepanelen te plaatsen. Door ziekte van het montageteam kon de geplande afspraak niet doorgaan, dat werd snel opgelost. Ondanks het mindere weer werd de installatie snel voorbereid en kwam er een monteur in het weekend om het af te maken. Perfecte service.

Prima meedenkend team. Toen er niet kon worden geinstalleerd werd toch alvast de elektricien gestuurd. Hij was net klaar toen er ook een installatie-team nog tijd had om direct aan de slag te gaan. Top.

Vakkundig en betrouwbaar bedrijf, goed opgeleide installateurs en het op de afgesproken datum een goed werkend zonnepanelen pakket geplaatst.

Echt waardeloos! Nadat het contract was getekend ging echt alles mis. Slechte communicatie, afspraken niet nakomen, niet reageren op mails en terugbelverzoeken, panelen niet volgens afspraak plaatsen, kleurverschil in de panelen, etc etc. Wij zijn echt niet de moeilijkste mensen maar we zijn maandenlang in conflict geweest met Solar en alles werd pas opgelost nadat een juridische procedure was gestart. Toen kon het ineens wel... (Alhoewel fatsoen en klantvriendelijkheid steeds is uitgebleven)

Echt een slecht bedrijf!!! Heel veel beloftes maar komen niks na Wacht al super lang op me panelen en heel veel dingen die ze hebben beloofd kloppen achteraf niet🤬

nadat mijn installatiedatum is vertraagd met 2 maanden kregen we de zonnepanelen gister eindelijk. Tussentijds is er niemand geweest om naar de meterkast te kijken. Elektricien geeft aan dat de kabel alleen via de voorkant van het huis naar achter geplaatst kan worden. Nu hebben we een lelijke buis op onze voorgevel lopen. Beide buren hebben zonnepanelen en bij hun kon het wel binnen het huis. Op dit moment doen de zonnepanelen het niet. We hebben veel zon maar wekken niks op. Na het bellen ben ik de eerste keer opgehangen en 2de keer schakelen ze terug naar de receptie met de mededeling dat terugbellen een paar dagen kan duren. Dit bedrijf is een grap. Bij de verkoop kon alles en tot nu toe hebben ze niks netjes afgehandeld. Ze zullen hier waarschijnlijk ook niet op reageren. Lekker verschuilen achter hun telefooncentrale.

Vakmensen bij Solar Concept, via prijsvergelijker offertes aangevraagd, zeer snelle reactie en vanaf het begin de beste offerte. Er kwam een deskundige voorlichter die ook de micro-omvormers met ons besproken heeft, daardoor hebben wij hiervoor gekozen ivm eventuele veranderingen in de toekomst. Solar concept heeft deskundige vriendelijke monteurs in dienst, het systeem werkt perfect en doet zelfs meer dan afgesproken was maar dit is natuurlijk afhankelijk van het aantal zonuren.

Netjes werk. Goede service