Professionnels et compétents

Toujours un plaisir

Produit conforme à la description

commande passée pendant un pont de mai livraison le lendemain, surpris même de la rapidité. au delà de mes attentes. je recommande!

Prix très compétitifs pour des matériels top et livraison rapide. Très satisfait de ce magasin français.

Premier achat chez Star Music pour ma part car j habite loin de leurs magasins. J’ai appelé au téléphone pour savoir si l article était bien en stock, car en rupture partout ailleurs. Vendeur fort sympathique. Envoi immédiat. Livraison rapide. Parfait !!! Quant à la Digitakt 2 🤩…

Envoie très rapide, facile et efficace.

L'achat chez Satr's Music est 100 x 100 recommandé. Expédition en Espagne en un temps record et tout en parfait état. Super professionnel et sympathique. Mes félicitations ! Fernando

Je commande régulièrement chez Star's Music. Des pédales, des accessoires, des cordes, ça se passe toujours bien. Livraison DPD généralement ou relais colis. Le service client de la plate-forme répond au téléphone très vite. Idem pour les magasins même s'ils sont dans le rush. Bravo à eux. Récemment j'ai reçu une réduction de 50 € des 300 € d'achat. J'ai acheté des enceintes à 288 €, et j'ai pris un accessoire pour atteindre 307 € mais le stock de cet accessoire était erroné, donc indisponible. Le service client m'a contacté pour me proposer un autre produit, que j'ai refusé. Mais il m'a conservé la réduction de 50 € sur les enceintes sans que je réclame ni n'insiste. Merci Star's Music. C'est hyper pro comme attitude commerciale. Je continuerai d'acheter chez vous et de vous recommander. Le seul souhait que j'ai : améliorez vite votre site svp. Prenez modèle sur votre concurrent allemand. À quand la liste de souhaits par exemple ? Et soignez vos fiches produits, il y a souvent des erreurs sur les caractéristiques. Rien de grave quand on sait ce qu'on achète parce qu'on a épluché les specs sur le site du fabricant ou qu'on a vu 10000 vidéos youtube. Mais un débutant ou un acheteur moins bien préparé pourrait être deçu. Rien de grave au final grâce au droit de rétractation qui, par ailleurs, fonctionne très bien, la procédure est très claire et rodée. Longue vie au site Star's Music et à vos magasins que je continue de fréquenter (3 guitares achetées en 3 ans) parce que quand même, j'ai pas encore franchi le cap d'acheter une guitare en ligne ! Je recommande le site et leurs magasins, que du positif.

Envoie rapide au top

Commande faite le 6 mai ... j'attends toujours ma livraison on est le 14 mai est toujours rien... Donc magasin super.👍.. Par contre éviter les commandes avec GLS 🤬🤬.. j'ai absolument besoin de ma tête de lecture pour ce weekend je pars en Bretagne...

J'ai commandé sur ce site attendu qu'au magasin de Toulouse certains produits étaient manquants. Autant je suis pleinement satisfait du magasin de Toulouse, autant je suis déçu de la commande sur le site parisien. Je ne passerai jamais plus de commande sur ce site. Commande d'un micro, d'une housse et d'un casque. Erreur sur un casque livré en 80 ohms au lieu de 250. Bien entendu, c'est moi qui ai commis l'erreur. le micro est parti de Lyon, le casque et la housse de Lille. mais l'erreur ne peut en aucun cas venir d'eux. J'ai pourtant un copie d'écran de ma commande. Ce qu'ils prétendent avoir: une confirmation de commande avec les photos. Et bien entendu une photo de coque avec 80 Ohms. forcément, c'est ce qu'ils m'ont envoyé par mail en confirmation de commande. Effectivement, je n'ai regardé que l'ensemble de leurs images et pas le détail du casque. Malgré la difficulté à obtenir un bon de retour, Star's Music me fait comprendre que c'est un énorme geste commercial et que celui-ci leur coûte beaucoup d'argent !!! et bien entendu espère qu'à la suite de cela je resterai client. j'ai décidé de ne pas retourner le casque, de crainte qu'il me soit dit qu'il était en mauvais état, pour un peu que la poste bouscule le colis, la boite du casque est très fragile. Alors...

Produits de qualité, bonne disponibilité et envoi rapide.

Livraison très rapide avec Chronopost. Produit de qualité, toujours en stock et à un prix réduit par rapport à la concurrence

Commande reçue rapidement et conforme, le satisfait ou remboursé fonctionne parfaitement.....

Guitare incroyable. Un son exceptionnel. Cet achat est un véritable plaisir.

Tout s'est bien passé. Le site est lisible, facile, les prix corrects, l'envoi rapide. Mon bemol concerne la société de livraison : LAMENTABLE. Ils m'ont déposé un colis defoncé provenant d'un magasin de sport (des tentes) alors que j'attendais une basse. Bref le livreur après avoir bataillé quelques secondes en me disant "si si c'est le bon colis" a daigné regarder l'étiquette et chercher me bon colis. Le colis etait abîmé j'ai demande au livreur d'attendre que j'ouvre il s'est énervé. En soit vous n'êtes pas responsable de son comportement mais vous ne proposez que cette alternative et franchement c est un service nul. Un retrait en magasin au moins devrait être proposé ou une autre société de livraison. Cela gâche l'expérience. Sans cette société ca serait un 5*.

Livraison décalée à ma demande (absence) et parfaitement calée sur le jour prévu. Guitare bien réglée. Ils m'ont même prévenu que c'était la dernière et donc un modèle d'expo que je pouvais refuser. Cette Gretsch 6120TG-DS est parfaite. C'était la première foi que j'achetais une guitare de ce prix en ligne et je ne regrette pas d'avoir préféré un acteur français.

Envoi rapide, service client réactif et joignable. Parfait T.G

Piano électrique GOLDSTEIN achetés chez eux après mandoline EASTMAN. La mandolline était même réglée et accordée en arrivant! Super qualité, livraison et service au poil !