Livraison rapide , objet arrivé en bon état et conforme à la commande, Satisfait de cet achat ^^

Superbe guitare et livraison rapide. Merci!

Erreur de livraison de basse Mais échange fait rapidement avec des petits cadeaux en bonus Merci star music

Stars Music est un site rapide et fiable !! Que du bonheur.

Parfait. Livraison hyper rapide. J'ai eu besoin de conseils/renseignements apres mon achat, et les interlocuteurs que j'ai eu au téléphone ont été tres efficaces et très agréables. Je recommande.

demande de renseignement sur câble alimentation spécifique Orange - Conseillé facilement joignable par tél, de bon conseil et parfaitement courtois -

mon avis sur cette experience d’achat: j’etais très content de trouver le produit que je cherchais encore dispo chez star’s music de Lille. Après verification avec un vendeur par telephone La commande s’est effectuee par internet sans difficulté mais… la livraisons a été très compliquée à cause du transporteur qui ne tient pas à jour sa liste de points relais, donc ne peut pas livrer (3btentatives sur des lieux differents aucun operationnel). Et le plus fort c’est que n’asumant pas son incompetence GGLS renvoie a l’expéditeur !!!! Après avoir manifesté mon mécontentement auprès du service client de Stars music, ceux ci ont pris les choses en main proposant une livraison à domicile ou en magasin. J’ai choisi la deuxieme option pour être certain que le colis me soit remis en main propres car je me suis déjà fait subtiliser des colis réceptionnés (ou pas) par une personne inconnue à mon domicile. J’ai fini par accéder à mon achat au bout de 3 semaines alors qu’il était au dépot GLS de ma region en 3 jours. Alors un conseil si vous choisissez la livraison en point relais verifiez le serieux du transporteur, sinon chronopost si vous avez coonfiance ou retrait en magasin. Merci au responsable du service client pour son petit geste commercial très fair play alors que ce n’était pas de leur faute.

J'avais une apprehension sur la livraison de mon instrument. Mais tout c'est bien déroulé et la guitare est arrivée sans accrocs ni dommages. En revanches il ne faut pas hésiter a garder en otage le livreur le temps de la verification du matériel.

Envoi conforme et très rapide.

Expérience excellente

bon stock..large choix de produits,livraison rapide

La disponibilité de l’interlocuteur, la qualité du conseil et le respect des délais de l’envoi du matériel

J'avais l'habitude de commander mes produits musique (basse, housses, cordes, outils,...) sur un grand site allemand ;-) Mon fils ayant bénéficié de conseils avisés pour l'achat d'une de ses guitares et d'enceintes de monitoring dans le magasin de Lyon, j'ai décidé de leur donner leur chance et j'ai passé commande à l'occasion de la BLACK WEEK 2023. Pour faire court, j'ai été très satisfait par les points qui devraient caractériser la vente par Internet, Un PRIX compétitif, Une commande honorée dans les DÉLAIS (dans mon cas réception en 24h pour un envoi standard) Et surtout, SURTOUT ! UN EMBALLAGE DE QUALITÉ pour assurer la protection des produits. Dans mon cas le carton de transport STAR'S MUSIC est venu s'ajouter aux cartons de transport FOCAL et aux cartons des produits FOCAL ! Je n'en attendais pas moins.

Instrument parfait livré rapidement

Bonjour, Merci pour le suivi au plus près de ma commande et de la livraison, mais aussi le prix vraiment très attractif, à la fois pour l'instrument principal ainsi que le stand.

Super service, rien à redire !

C'était la première fois que j'achetais chez Star's Music. J'ai eu le plaisir de visiter l'un de leurs magasins à Paris. très bien organisé. J'ai été très satisfait du service rendu. Compliments

Très bonne offre et livraison rapide (en stock ), sans problème. J'ai beaucoup apprécié l'auditorium où j'ai découvert la gamme d'enceintes Neumann, que je ne connaissais pas.

Livraison conforme. Suivi commande parfait.

Nice one and good