Sehr Gute Produkte!

Ein Teil der Bestellung wurde trotz mehrmaliger Reklamation bis heute nicht geliefert. Dr Artikel wurde 2x falsch geliefert. Die Bezahlung der Rechnung erfolgte unter Vorbehalt. Die Firma kann nicht empfohlen werden.

Absolute Frechheit der Laden... Artikel bezahlt, aber nie erhalten. Keine Reaktion auf Email, Ticket auf ihrer Website und auch nach mehrfachen anrufen keiner ans Telefon gegangen... Nie mehr wieder...

Schneller Versand und brauchbare Ware. Danke.

{alles super Gerät und Lieferung

Nach 3 Tagen noch immer keinen Service für Nachfrage zu meinem gekauftem Produkt erhalten. Lieferung war schnell.

Schnelle Lieferung,gute Ware

Die Ware ist zutreffend beschrieben und wird schnell und zuverlässig geliefert.

J'ai commandé deux déshumidificateurs il y a plus de 15 jours de cela, ils étaient mis dispo et livrables de suite.... Toujours rien impossible de joindre le service après-vente... Ils font les morts... J'aurais dû lire les avis avant de commander.... J'ai bien peur d'avoir perdu 400 € de marchandise

Update 20.11.2024 Heute die Hotline erreicht. Eine sehr nette und Kompetente Mitarbeiterin am Telefon die umgehend mein Problem lösen konnte. Ich warte jetzt noch ein wenig bevor ich nochmal dort bestelle(falls was anfällt) leider erzählte mir die nette Dame, dass jeden Tag über 500 Anrufe und 1000 Mails reinkommen. das ist natürlich sehr schwer zu bearbeiten. Ursprüngliche Bewertung: Luftreiniger/Entfeuchter Kombigerät bestellt. Es wurde ein schon benutztes vermutlich defektes Gerät geliefert. Es war noch Dreck vom Vorbesitzer unterhalb der Wassertanks zu finden. Seit dem 6.11.24 keine Antwort auf meine Mails. Keine Antwort auf meinen Widerruf. Telefonisch niemand erreichbar. Leider nicht mit PayPal bestellt somit kein einfache Möglichkeit das Geld zu bekommen. Eigentlich sehr schade da das erste vor ca. zwei Jahren dort gekaufte Produkt sehr gut ist.

Seid 3 Wochen versuche ich über die verschiedensten Telefonnummern eine Reklamation zu melden, ohne Erfolg! Auf meine Email wird ebenfalls nicht geantwortet! Bis dato waren wir zufrieden, aber dieser Zustand ist nicht haltbar!

Reklamation bez. 2x schlechter Akkus. Keine Rückmeldung, trotz nochmaligem Anschreiben. Telefonische Erreichbarkeit: Fehlanzeige. Die bieten billige Geräte an für den gelegentlichen Gebrauch. Die Akkus gehören wohl auch die Kategorie "lass gut sein" .

Habe jetzt 4 Wochen gekämpft emails,telefonversuche- und dann 3 negative Bewertungen und plötzlich Anruf von Trotec schnell geklärt und innerhalb von 2 Tagen Geld zurück.(von den zurück gegebenen beschädigten Teilen). Hier muss Trotec dringend was tun wie die Bewertungen verschiedener Kunden zeigen.KUNDENDIENST !! mfG Horst

guter onlineshop mit übersichtlichem system und sehr guter auswahl zu sehr guten preisen

Mein Heimwerker Maschinenpark wächst, Dank der Super Preis-Leistung der Trotec Artikel.

Der Heizstrahler kam mit einer gebrochenen Glasröhre an. Vom Kundenservice niemand telefonisch zu erreichen. Antwort auf Mail dauert viel zu lange.

Alles bestens, gerne wieder

gute Ware, schnelle Lieferung

Der Artikel war zwar etwas umständlich zu finden, der Einkauf und Versand liefen aber sehr schnell und zuverlässig ab! Erfreulich auch, dass der Artikel 50 % billiger war, als bei früheren Einkäufen.

Der Name Trotec war mir bisher nicht bekannt. Die gelbe Stichsäge hat alles was ich mir gewünscht habe. Sauber verarbeitet! Aufgefallen ist mir die Verpackung: kein unnötiger Koffer, keine aufwendige Pappform, keine Plastiktütchen (ausser für die Klingen). Sehr umweltfreundlich!