Havde bestilt en ordre og fundet en kode via molly appen. Får ordre bekræftelse og høre derefter ikke mere i et par dage. Tager kontakt til magasin for at høre hvor lang tid der ca vil gå. Modtager derefter en mail om at min ordre er anulleret pga koden. Men jeg kan ligge ordren igen uden koden. problemet er bare at nu er tingene udsolgt. Jeg har ikke fået nogle besked ang min ordre er anulleret før jeg selv tager kontakt til dem.

købte 2 skjorter til min kæreste i deres eget brand. kan bestemt anbefales - god kvalitet for pengene

Nej tak til onlinehandel ! Jeg bestiller en skjorte i str. M (en gave), modtager istedet en bluse i str. XXL. Jeg får pengene refunderet i Magasin Odense. Men hvad med fragtprisen? Jeg mener ikke at skulle betale fragt for forkerte varer. Jeg henvender mig på mail 6/6 - har ikke endnu fået svar. Det er så utilfredstillende !

meget dårlig kundeservice. de annullerede min ordre uden grund. de informerede mig ikke. da jeg spurgte, svarer de groft, at rabatkode blev sendt til en anden e-mail. Hvad er problemet med din dumme kundeservice, hvis jeg har mere end én e-mail?!!!!

7 dage efter jeg bestiller og få bekræftet og trukket en order, rykker jeg hvornår varene kommer. Jeg får at vide at lageret har travlt. Men varerne er på vej. 3 min senere får jeg en mail at min ordre er annulleret. Da det var fødselsdagsgaver er det super træls. Hvis man havde kontaktet mig før hvad det ok. Men da jeg så ringer igen får jeg at vide surt for dig, intet vi kan hjælpe med...

Lørdag d.22/7 bestiller jeg en Calvin Klein Jakke til min søn på Magasin’s hjemmeside, de reservere pengene og sender mig en ordrebekræftelse hvori der står at jeg modtager varen inden for 1-2 hverdage. Onsdag ser jeg så at de har overført pengene tilbage uden at skrive noget til mig, ringer derfor til dem og de siger der er sket en fejl pga en vocher som selv kommer frem når man handler hos dem 🤦🏻‍♀️ Nå vil så bestille en ny men ser så at min søn’s str nu er udsolgt, de forsikre mig dog for at jeg kan få den i butikken på Kongens Nytorv, skynder mig ned til tog og metro for at få beskeden om at de ikke har haft den i butikken længe 🤦🏻‍♀️ Så “super” god service 🙄

Har skrevet flere gange til kundeservice - uden at få svar. Jeg har fået annulleret 2 ordrer lige efter hinanden. Jeg har fået leveret en anden ordre ca. 3 uger efter bestilling og efter 3 opkald til kundeservice.?

Jeg havde bestilt noget sengetøj som skulle bruges til en fødselsdagsgave. I min ordrebekræftelse står der at det ville blive leveret efter 1-2 hverdage. Jeg ringer efter 2 dage, da jeg ikk har hørt mere end det og får af vide at min ordre er blevet annulleret fordi de ikk har varen på lagret mere. Det har de så bare valgt ikk at give mig besked om. Det er virkelig dårlig service.

Har købt utroligt meget online gennem tiderne, men desværre en virkelig dårlig oplevelse når tingene går galt. Det er nu 1 1/2 uge siden jeg bestilte og jeg har fortsat ikke modtaget mine sko. Forkert track og trace nummer og 3 henvendelser, men fortsat ingen løsning selvom pengene er trukket.

Mange gode mærker og flot service hos magasin.

Kan ikke blive dårligere Reagere ikke på henvendelser og varerne kommer ikke

Mottagna varor stämmer inte överens med bilder. Snarlika men inte samma. Hänt vid två olika tillfällen.

Jeg havde bestilt 21 stk. håndklæder og vaskeklude i forskellige str. De leverede én! Hvad skal jeg som kunde med ét håndklæde i en farve. Nu skal jeg finde en helt anden serie at købe. Jeg magter ikke at skulle forbi en Magasin, for ét håndklæde der skal retur. Det er urimelig behandling af sine kunder. Det vil klæde Magasin at få styr på lageret og spørge kunden, om man stadig ønsker varerne, trods x antal er udsolgt. Det er langt fra første gang flere varer pludseligt er udsolgt, når de skal pakkes. Ordre: 03560040

Amazing from A to Z. Delivery within a day! Quality shoes! Amazing packaging! Will definitely buy again from them. Thank you for existing.

Ved ikke om man kan klage over absolut ingen service...har bestilt 2 verner panton lamper som nu er blevet væk el noget men sidder fast ingen vil fortælle noget...man kan ikke snakke med en chef de kan sende dem mail men de svare heller ikke...har betalt 39 i porto for at få den sendt til en magasin..fra deres eget lager...tænker eneste mulighed er forbrugerklagenævnet???

Magasin Odense Skulle bytte en t shirt som jeg havde fået i fars dagsgave af mine drenge. Ekspedienten glemmer åbenbart at sætte byttemærke trods han han selv spurgte om det var til en gave. Da jeg så vil bytte den til en anden størrelse bliver jeg nægtet at bytte den , da der ingen byttemærke er på, selv om det tydeligt fremgår at den er købt i magasin. Virkelig dårlig kunde service

jeg har bestilt en sweatshirt og der er gået flere dage og jeg har ikke modtaget min vare men jeg har fået pengene retur, men det er stadig mærkeligt at jeg ikke modtager min vare som jeg havde købt.

Find en anden webshop ved mindre du er 100% sikker på størrelsen eller bor i et af landets 4 største byer, for returnering skal du varetage som privatperson hvilket vil sige priser på min. 65,- for forsendelse. Alle andre webshops kan finde ud af at lave returlabels som gør det 10x nemmere at sende, og ofte også for kun 29,- Håbløst Magasin.dk

Havde købt 2 varer på hjemmesiden. Den ene var så åbenbart udsolgt og derfor ønskede jeg ikke nr 2 vare. Da jeg skulle ud og købe den anden vare et andet sted alligevel. Men de sendte den alligevel og trak pengene. Når jeg så spørger hvornår jeg kan forvente at se pengene igen, så får jeg ikke svar på mig spørgsmål.

De ændre ordre og sender uden først at høre kunden om de stadig er interesseret. Dårlig online del kan åbenbart ikke vise, hvad der er udsolgt og dårlig kundeservice…