Achtung Achtung, einmal angemeldet, Fahrrad 20 min benutzt, abgestellt, da wo die App mich hingelotst hat. Danach nur Probleme. Es hieß, ich kann meine Bankdaten nicht löschen, wegen verdächtiger Anmietung. 2 Mal beim Kundendienst angerufen, ganz schlechtes Deutsch. Die Frau konnte nichts machen.. Auf der App sehe ich, dass meinen Standortdaten noch vorhanden bin. Sie haben meine Bankdaten, die ich nicht entfernen kann. Man wird wie ein Schwerkrimineller behandelt. Ich muss den jetzt hinterherlaufen, um meine Daten zu löschen. Unseriöse Firma, Finger weg.

Easy location find. Could have more locations maybe? Nice phone holder to use to navigate . Great experience. Thanks

Udueligt firma, der forpester det offentlige rum/privat ejendom med cykelaffald. Har to gange med ugers mellemrum haft meddelt at en navngiven cykel står med knækket styr, hvorfor ingen naturligvis bruger den. Trods anvisning kommer de ikke ud og reparerer/flytter eller afhenter den.

Super easy for the first time

Easy to use, lots of bikes and drop off locations, affordable! I would like it if the prices could be shown in euros 😊

Perfect way to explore city

Tried 4 bike rental companies. Two had issues with payment, one had poorly maintained e-bikes, and Donkey was great beginning to end. Reliable, affordable, practical!

Super!!! Einfache Freischaltunh, günstige Miete- der perfekte Weg um innerstädtisch kleinere Strecken zurück zu legen

The bike rental was more than easy and in case of a a problem, the service understood the problem immediately and reacted and helped. I love using the bikes vom DR.

Alles super!

Easy start, Easy return

bad bikes, the locks don't work and they try to charge you for leaving it even in the place they want, step the app's chat, closes my conversation for no reason, I don't like that they waste my time, it has happened to me that sometimes When it was time to pick up a bike, I found it without the lock on, the service was miserable.

Donkey bikes are excellent!

Perfetto boníssimo

Super Bike-rental-system for 3 dass in Kopenhagen.

Great Service by Föli

Virkede super, men idet jeg forlader cyklen får jeg ikke afleveret den korrekt, da jeg kun låser den. Dette ender selvfølgelig med at blive en smule dyrt, men efter en meget kort telefonsamtale med kundeservice, refunderede de hele beløbet som var trukket grundet min fejl. Fantastisk service!

Everything perfect. Keep doing

App is makkelijk te gebruiken, je kan zelfs geld dat je op je saldo zet weer opnemen op je rekening. Het kostte mij €2,20 voor een half uur fietsen. De fiets reedt goed, wel stond het zadel een beetje schuin naar voren waardoor ik niet heel comfortabel zat. Het was gelukkig wel makkelijk om de hoogte van het zadel aantepassen. De klanten service reageerde ook snel. Over het algemeen heel goed systeem (ik zal het vaker gebruiken, als mijn eigen fiets weer kapot is 😅)

I had a small issue, with getting money refunded, but after talking to the right people from donkey republic, they kindly fixed the issue, in the end all around good service.