
Krzysztof Dyrbuś
Denmark | 01 May 2024Many bikes to rent

Consumer
Germany | 30 April 2024Am Büdelsdorf am Rondo sollte auch eine ablege Stelle sein

Hagen Hammons
United States | 29 April 2024Best bike share experience I have have had

ALESSIA A.
Italy | 29 April 2024Good vibes in Copenaghen!

T H
Germany | 28 April 2024Alles bestens

Alice Jiraskova
Czech Republic | 27 April 2024Excelentní!

BigManThing
Belgium | 25 April 2024It was amazing!!

Hasan Ibrahim
Germany | 17 April 2024Very good biccling

Lars Lundgaard
Denmark | 17 April 2024I had a flat tire on my own bike. It was a perfect substitute.

Marie Bruns-Strenge
Netherlands | 15 April 2024Availability. Combination with job ticket

Floor Laseur
Netherlands | 15 April 2024Loved it, saw whole CPH

Laura van
Netherlands | 15 April 2024Thank you for helping us out!

Linny Hung
Germany | 13 April 2024Great experience and the bike is in good condition.

Consumer
Denmark | 13 April 2024Det væreste jeg har prøvet, låste cykel og alt det man skal, så hæver de kraftedme 390kr og siger jeg ikke har låst cyklen

Andreas Fromholt
Denmark | 11 April 2024Det her er et klassisk eksempel på en morten spiegelhauer sag. Jeg er blevet opkrævet 1800kr for en cykel de ikke kan finde en halv meter fra en tilsvarende. Da jeg skal afslutte turen lukker appen og jeg modtager en sms 29 timer senere om jeg stadig bruger cyklen?? Efterfølgende bliver der opkrævet 1800 kroner, fordi de påstår den er stjålet Kundeservice er decideret ubrugelig. Enten ingen er på arbejde eller så det samme automatiseret svar fra én medarbejder, der alligevel afslutter opkaldet, fordi han kan svare.

Yann Touboulic
Netherlands | 10 April 2024Nous avons louer des vélos Donkey à Amsterdam. Quand nous avons voulu les rendre au même endroit où nous les avions pris, l’application a refusé de verrouiller les vélos et nous a indiqué un autre endroit. A ce deuxième endroit nous avons eu le même soucis. Au troisième endroit se trouvant à plus de 3km où nous voulions déposer initialement les vélos, l’appli a daigné accepter verrouiller les vélos. Ce principe est inadmissible. Nous avons du revenir à pied!!!!! Et nous avons payé plus pour amener les vélos ailleurs. Le numéro de téléphone donné dans l’appli n’est d’aucune aide. Je vous déconseille ce système surtout quand je vois que d’autres personnes ont eu le même problème et ont été débité de grosses sommes!

Franck BOUCHE
France | 10 April 2024Expérience très simple et très agréable . Les vélos sont faciles à trouver , dans un état correct . C’est très simple de réserver , de s’arrêter de bloquer le vélo et de repartir ensuite . Une fois la location terminée on peut laisser le vélo ou on veut sans difficulté . On termine la location sur l’application et voilà c’est fait ! Merci Donkey !!

customer
Belgium | 09 April 2024Very handy, just be sure to make an account on advance to fill in your data. Dont make it when ur in a rush like I did, it can take a few minutes before you’re able to use a bike.

Consumer
Germany | 07 April 2024Hat sehr gut geklappt. Die App ist intuitiv, das Fahrrad war gut in Schuss. Öffnen und abschließen hat problemlos geklappt. Gern wieder!

Adrien Frantz
Switzerland | 07 April 2024Vraiment pratique!