Alltid bra bemötande och snabb service!

köpt en bil ca 3 veckor sen, i samband med montage av kupévärmare upptäcker verkstaden att det läcker olja från motorn. jag lämnar in bilen och världens otrevligaste kvinna gjorde bilköpet till ett h*lvete, får ingen lånebil, får ingen info om vad som behöver göras på bilen, jag får ingen tid på när felet är åtgärdat och inte heller hur länge de tänker ha bilen inne hos de. efter en massa samtal och olika personer så är jag helt övertygad om att Hedin bil skiter i sina kunder oavsett vem du pratar med. ska du köpa eller sälja bil så gå till någon annan!

Bilen i sig är bra, men väntetiden som drog ut på tiden var inget vidare

Mycket seriöst och trevligt bemötande av säljaren Lars Huros i Halmstad.

Hämtade ut min nya bil utan att dom bytt batteri som utlovat. Fick spendera jul och nyår på att ringa bärgare och försöka få tag i en hyrbil flertalet gånger. Ringde flera gånger till Hedin Bil men hamnade bara hos en växeltelefonist som kopplade mig till olika personer som inte var behjälpliga. När ansvarig säljare var tillbaka efter sin julledighet fick jag aldrig ett samtal, när jag försökte nå säljaren blev jag klickad och fick ett sms att personen inte kunde prata. Jag efterfrågade kompensation men svaret uteblev. Under all kritik om jag ska vara ärlig.

Muntlig information ansåg inte jag stämde överens med senare besked. Inte heller godtog de Transportstyrelsens information angående fordonsskatt

Listan på vad man inte är nöjd med blir för lång men jag kommer aldrig sätta min fot på Hedin bil igen, åker hellre buss resten av livet!

Mycket bra och kunnig säljare som såg till att bilövertagandet blev smidigt och lyckat.

Kunnig försäljare och bra produh. Service nära oss.

God service

Idag exploderade en av däckerna på grund dålig däckkvsleti som jag var på bilen från början och jag varvtur att jag klarade mig på motorvägen och bilen transporterades med bärnings bil 😣😣

Fredrik och Max . Tack till er båda för en otroligt proffsig upplevelse med mitt bilköp. Jag ställde till det för er med mina problem men slutligen så kom vi till ett perfekt avslut på min nya bil. Ni är super proffsiga på alla sätt och ja tack Fredrik jag kommer inom och tar en kopp kaffe och snackar när jag har vägarna förbi. Tack för allt Fredrik och Max. Må väl och lycka till framöver. Mvh Mange vita Kia

Upplevde Fredrik som en mycket duktig och trevlig säljare

Flera saker hände runt mitt köp. Bl.a. leverans av bil med trasig ruta och motorstopp dagen efter köp pga felaktigt utförd motortvätt. Hade också avtalat att få ett plastskydd monterat vid leverans men det gjordes aldrig. Detta innebar två dagar på verkstad vid olika tillfällen. Säljaren var allt annat än hjälpsam. Ingen kompensation.

Har väntat 1 mån på uppdatering av appen till MG. Måste själv ”tjata”, aldrig att Hedin ringer tillbaka/informerar om något händer. Dåligt.

Så besviken på denna anläggning. Andra gången jag lämnar bilen på service här. När jag lämnade bilen bad jag specifikt om hjälp att ladda bilen eftersom den har så dålig räckvidd. Ringer när jag är på väg för att hämta bilen för att försäkra mig om att bilen är laddad. När jag kommer är den ändå inte laddad och får till svar att det ingår inte. Såamma sak som förra året. Absolut ingen känsla för service, om de vill ha betalt ok, ta då betalt för laddning men man struntar väl inte i önskad hjälp? Helt kass hjälp.

Very helpful personal. Thanks to Filip Brkic!

Bättre pålästa försäljare vad som gäller när man köper bil. Detta gällde Hedins Kungsbacka

Vi fick ett mycket bra bemötande av vår säljare i Malmö. Det var en utdragen process innan vi fick vår nya leasingbil, men säljaren gjorde allt för oss. Vi är mycket tacksamma och positiva till Hedins Bil i Malmö.

I have nothing to complain. The young women from Your Kundservice in Gothenburg, who cares my problems is absolutely fantastic: competent, very nice and helpfull. It is great pleasure to have contact with her, by phone or e-mail. Congratulations for such personal.