Det är tydligen skillnad på Hedin och Hedin. Vi var i Halmstad i går och tittade på olika bilalternativ vi mötte fyra olika säljare som gav ett mycket trevligt bemötande. Det var annat än Hedin i Kungsbacka.

Tack Elham Abdulji för trevlig och bra service vid bil byte. Rekommenderar er gärna.

Hedin bil i Halmstad rekommenderas inte. Har köpt väldigt många bilar av dom genom åren men nu är det slut med de. Bla köptes en AMG som fick ett helt annat pris vid leverans. Sedan köptes en begagnad e klass osedd. När den kom så var den repig och skitig varpå ja påpekade direkt att detta måste ni ordna till. Något som dom sedan inte ville kännas vid. Likaså frågade jag specifikt om ev leasing spärrar något som säljaren sa att dnb nor inte har. Nu när bilen behöver säljas så ligger där en leasing spärr på bilen och dnb nor vägrar lämna lösenoffert. Jag kommer som företagare aldrig någonsin köpa nån mer bil här. Säljare som inte tar något som helst ansvar.

Ringer på bilar som har fel finansieringslösningar. Hedin verkar sätta det i system. Räntekampanjer gäller inte fast än det står tydligt på både bil och hemsidan. Mycket dåligt!! Det blir aldrig bil köpt av dessa skojare! Gäller Jönköping och Lund som jag ringt idag!

Då var det dags för service på leasingbilen, MG ZS och det kan bli dyrt med Hedins nitiska jagande på att man absolut inte få köra över ett visst antal mil. Den SKA in senast 2400mil. Skulle vi råka ha kört 2450mil blir det 25000kr i böter. Va f*n är det för service att bemöta kunder så. Mycket ska man vara med om men detta tar priset. Jag är ingen bilmekaniker och tydligen inte Hedin heller. Vad tror de ska hända med bilen, exploderar den eller? Hade man varit lite serviceminded hade man erbjudit lånebil de 11 dagarna jag måste låta bilen stå för de inte har tid innan. Så istället för att riskera 25000kr i böter måste jag hyra en bil för 5000kr. Skärpning Hedin om ni vill fortsätta ha mig som kund även när leasingen är slut eller när jag behöver en andrabil. Ni sälja många intressanta bilar men det gör era konkurrenter också.

Skulle laga en garantiåtgärd på min Mini Cooper på Hedin i Danderyd (f d Bavaria). Medan bilen stod inne hos dem så gick höger framfjäder av. De påstod att den måste ha råkat gå av utan att det fanns ett samband med dem. De erbjöd sig att laga den för 18 800kr och att framdäcket även behövde bytas. Som god vilja kunde de ge 30 % rabatt på de 18 000 kr. Kollade runt på priser - där detta arbeta ligger på en tredje del av priset. Inklusive bärgning så blev bilen lagad för 8000 kr på RF Service i Norsborg.

Köpte en Subaru Outback 2016 av Hedin i Akalla för fyra år sedan. När jag i december 2023 skulle starta den elektriska motorvärmaren så gick säkringen i proppskåpet. På en oberoende bilverkstad konstaterades att värmaren var felmonterad av Hedin redan när bilen var ny för sju år sedan så att kabeln låg an mot avgasröret och efter sju år så hade värmen bränt kabeln så att det blev kortslutning. Hedin vill inte ansvara för felmontaget och säger att det är tre års garanti som gäller. Jag anser att ett elektriskt felmontage som i yttersta fall hade kunnat orsaka att bilen blivit strömförande, är ett allvarligt fel oavsett hur lång tid som gått sen felmontaget. Hedin erbjöd ett rabatterat pris på 7000 kr för att montera ny värmare. Den oberoende gjorde montaget för 6000 kr. Den verkstaden sade att om dom hade gjort felmontaget så hade dom gjort nymontage gratis.

Otrolig personal!

Jag har haft min bil hos hedins i 2 års tid skulle bara va lite plast detaljer å fixa, ringde till verkstan å mekaniker jag garvade åt mig och sa med lite tur så kanske du kan få den runt denna semestern som kommer eller nästa år och bara la på, den andra mekanikern jag pratade med sa den bilen med det regnummret du har finns inte på min lista så skiter i hur det går med den, du får la helt enkelt bara vänta tar de 1 år eller mer så får du acceptera det.. Värsta bilfirman jag haft å göra med.. Skulle aldrig köpa eller laga nån mer bil här... Inte ens om jag får de gratis... Inte konstigt att hedins går så dåligt som de gör...

Åkte in på hedinbil i halmstad för inspektion, De kom fram till att de skulle kosta 40 000kr!!. Åkte in på andra bilverkstor för kunde inte tro de var sant. Fick sedan pris på 5 gånger mindre än vad hedinbil i halmstad tog. Gå inte på deras priser, Bli inte lurad av av dessa scammers!.

Har varit idag på Hedin Bil i Västerås. Super snäll bilförsäljare (Dzordz), dåligt väder men i alla fall fick provköra hans egen bil som var exat modell som jag är intresserad. Mycket möjligt att jag köper nästan ny bil ! Tack Hedin, Boris !

Leased a car, they are very nice when you want to lease and seems like everything is gonna be great. After a month the car broke down, a problem on a piece that will be cover by the warranty, okay it can happen. After 2 months still no car (and its gonna take much longer according to the workshop), not a single answer on mails or calls. Not a single answer on a substitution car (they didnt let me get a full insurance because warranty covers exactly everything, good I got it by mail). I have to arrange my own transport (extra cost) and they dont even care on trying to help me, not a single answer on mails, not a call, nothing. Im still waiting for a substitution car, for the money they owe me and im sure the car will not be available for many more months. Its a complete scam this company, do not lease a car there.

Proffsigt bemötande

Lämnade in min leasingbil i slutet av oktober. Får fortfarande mail om att ”kunden” ska boka tid för slutbesiktning. I samband med inlämningen den 23 oktober krävdes jag 20000kr för utebliven service som dock var gjord på hos samma återförsäljare en vecka innan. Kunde bekräfta genom egen verifikation att service gjorts. Varpå leasingmottagaren svarade att servicepersonalen hade bokfört åtgärden fel som säkringsärende. Därutöver krävdes jag på tre stycken självrisker på 13500kr varav en parkeringsskada i Finland på backspegel och repa i bakre stötfångare och en inbrottsskada på tanklocket i Stockholm. Enligt försäkringsbolaget skulle jag ha en självrisk på 1000kr för det sistnämnda eftersom den var polisanmäld. Slutmottagandet var en oproffsig och obehaglig upplevelse pga mottagarens fientliga och misstänkliggörande attityd gentemot mig som kund. Jag har kört bil prickfritt över 56 år och haft många bilar under årens lopp. Jag kommer aldrig att återvända till Hedin Automotive!

Otroligt dålig service på hedin bil i Kristianstad. Lämnade in bilen med assistancekåren då den slutat att fungera. Efter två veckor på verkstaden ringde dom och sa att dom inte kunna hitta några fel på felsökning och att bilen fungerade. När jag hämtade bilen fick jag betala 2700kr för felsökning. Körde 12km innan bilen slutade att fungera på samma sätt som första gången. Motorlampan lyste och två gula antisladd lampor tändes. Bärgade tillbaka bilen till Hedin i Kristianstad. Bilen har varit på verkstad i över en månad utan någon återkoppling från Hedin

Säljarna gör precis allt för att lura dig på pengar. Gör inga affärer med Hedin Automotive. Har kört privat leasing 3 år på en Kia. Efter att vi återlämningsbesiktning fått veta att bilen har ”normalt slitage” och inga åtgärder behövdes göras så när bilen väl skulle lämnas tillbaka gjorde säljaren allt för att lura mig på pengar. 1. Krävde 3000 kr för ett slag i innerdörren på förmodligen ett bilbälte som legat där när dörren stängts. Ingen annan återförsäljare jag pratat med efteråt skulle ens ta upp det 2. Krävde mig på 20000 kr för att se anser jag missat serva min bil inom 1 år från utlämning. Detta då jag i god tid innan 1 årsuttagning av bilen bett om en service men de inte kunnat erbjuda en service förrän 18 dagar efter 1 år. Inte informerade de mig om detta vid det tillfället eller berättade att jag kunde serva bilen någon annanstans. När jag försökt kommunicera detta med deras säljare samt även avdelningschefen har det varit extremt dålig i sin kommunikation. Allt för att tjäna egna pengar och lura mig som kund. Kommer aldrig sätt min fot hos den återförsäljaren igen.

Sebastian i Mölndal skall ha all cred, inget att klaga på där och inte på bilen heller, dock så åker 2 stjärnor bort pga. Att endast Santander finns som finansval (Se min review av Santander).

Riktigt uselt hanterande av Hedin i Halmstad (Kia). Har haft bilen inne 3 gånger sedan i somras där dom inte kunnat hitta något fel då den inte gett ifrån sig några felkoder. Bilen har dock stannat flertalet gånger och bärgare har fått komma 2 gånger. Den 3e gången så öppnade dom faktiskt bilen (efter 2 veckor) vilket jag gissar dom inte gjort tidigare, förutom att byta batteri och bränslefilter som dom gissade första gången den var inne. Men till sist hittade dom att bränslepumpen felade. MEN, den sista gången jag hade den inne så skyllde dom först på att Kias servrar låg nere i hela Europa så dom inte kunde felsöka, vilket inte var hela sanningen när jag kontaktade Kia centralt. Det visade sig att det hade varit störningar men att bilen visst skulle kunnat ha felsökts under den tiden den var inne (ca 1-1.5v) Efter att jag kontaktade Kia så lyckades Hedin helt plötsligt genomföra felsökningen offline, vilket dom tidigare hävdat inte var möjligt. Vid flertalet tillfällen har dom sagt över telefonen att dom ska återkoppla samma dag, men som sedan aldrig hänt utan jag själv har fått ringa och jaga 1-2 dagar senare. Riktigt besviken på bemötandet och hanteringen. Update: Efter ett bra dialog med service chefen som helt förstod min frustration och som såg att detta inte skötts rätt, så ökar jag på betyget med en stjärna. Uppskattar att han verkar ta detta på allvar.

Tijdens mijn verhuizing was de accu van mijn auto kapot. De heen en terugreis duurt meer dan 3 uur. Door een fijne en snelle accu vervanging door deze firma ben ik veilig thuis gekomen Met dank aan Hedin automotive Maastricht

Har lämnat bilen till byta vindrutan, först montera fel glass،sen har skyddat min regn sensor, när jag sa varför, de sa varför du har köpt den, igen sa fanns snabb lim på, jag har visad är dubble häft tejp, de sa vi har inte skyddat, idiot schef, idiot personal ,idiot mekaniker