Haben, die Anmerkungen der Kunden Angenommen und einen Ansprechpartner eingeführt, da das mit dem Chat Bot nicht funktioniert. Auf das uns die Ansprechpartner erhalten bleiben.

Persönlichen Ansprechpartner endlich: HR. Dreyer hat angerufen und hat sich sehr kompetent und sehr freundlich um mein Anliegen gekümmert und auch Lösung gefunden sowie mitgeteilt daß er unter genannter Nummer immer er oder ein Kollege zu erreichen ist. Schluss mit wir versuchen sie zu verbinden oder schreiben sie eine Mail. Herr Dreyer hat dann auch schnell zurück gerufen. Top, so habe ich mir das gewünscht. Wenn das so bleibt perfekt.

Mein Ziel war es, weg von den Gaspreisen! Eine Wärmepumpe von "Bosch" durch die Firma Enpal installieren zulassen war dann meine Auswahl. Von der Planung bis zur Fertigstellung in kurzer Zeit hat das gesamte Unternehmen sehr professionell gearbeitet.

Ein sehr gutes Gesamtpaket

Es hat alles wie vereinbart super geklappt.Ablauf der Montage termingerecht und professionell. Auch die Kommunikation mit Enpal war top. Sehr empfehlenswert.

Die Termineinhaltung von Enpal war Recht zuverlässig.Die Monteure machten auch alle einen fähigen Eindruck.Nicht so gut war das der Projektleiter nie vor Ort war und schlecht war das diejenige Person wo für die Anmeldung beim Netzbetreiber zuständig ist mich beim falschen Netzbetreiber gemeldet hat.Somit hat sich die Inbetriebnahme der fertigen Anlage um Wochen verzögert.

Es ist alles super gelaufen. Kundenservice top. Sehr freundliche Mitarbeiter. Alles funktioniert, perfekt. Man bekommt allerdings viele Anrufe und Mails zum selben Sachverhalt, aber so hat man auch immer die Möglichkeit Rückmeldung zu geben

Gute gesprächsatmosphäre, gute Beratung

Der Ansprechpartner wirkte sehr kompetent, und hat alles sehr gut erklärt

Unsere Enpal Anlage läuft Set 20.02.2025. Wir haben vier Zähler haben etwas kompliziert.Weil die Firma übernimmt nur einen. Und für so was besser über einen Firma laufen zwecks Garantie. Aber die haben über sowas noch nicht gedacht. Sonst wegen Planung gut gelaufen. Und alle Mitarbeiter haben ihre Arbeit gut geleistet. Wenn wir Fragen hätten,einfach WhatsApp Nachrichten geschrieben und kürzen Zeit antworten die. Oder kann mann telefonieren. Das ist gut wen Mann kann persönlich sprechen. Die Firma ist Top.

Trotz meiner schriftlichen Aufforderung, mir keine Email-Werbemails mehr zu schicken, erhalte ich weiterhin ungefragt diese nervigen Werbemails. Das geht gar nicht und zeigt den Charakter der Firma. Glücklicherweise hatten wir uns schon vorher für einen anderen Anbieter bei Photovoltaik und Wärmepumpe entschieden.

Schnelle und kompetente Beratung und Umsetzung

Top Service von Enpal! Der Techniker war super freundlich, mega kompetent und total hilfsbereit. Er hat alles verständlich erklärt und richtig professionell gearbeitet. Echt klasse – danke für den tollen Service! Vielen Dank nochmal

Tolle Organisation,Abläufe stimmen,trotz der Sprache alle sehr freundlich,Baubegleitung auch sehr freundlich

Beginnend bei der Angebotsphase bis hin zum produktiven Einsatz war und ist die Zusammenarbeit professionell und kompetent. Innerhalb von 4 Tagen war die Anlage einsatzbereit. Es gab einige Rückfragen von unserer Seite und zu jeder Zeit haben wir sofort einen Ansprechpartner gehabt. Die Mitarbeiter waren freundlich und rücksichtsvoll und es wurde sauber gearbeitet. Fazit: wer einen verlässlichen Partner für die Installation einer PV Anlage sucht ist bei Enpal genau richtig.

Durch unseren Baubegleiter Herrn lennert Scharschmidt wurde zum Schluß alles gut, er hat sich wirklich Stark hinter geklemmt, egal was wir hatten er hat sich darum gekümmert. Ein bomben Typ kann man nur weiterempfehlen.

Freundliche Mitarbeiter, bei Fragen schnelle Kontakt Aufnahme. Hilfe beim ausfüllen wichtiger Formulare, kompetent und sehr hilfsbereit.

Herr Dünger ist ein sehr freundlicher und kompetenter Fachberater wenn es um das Thema PV Anlagen geht. Er hätte sich wahrscheinlich noch mehr Zeit genommen als ich überhaupt zur Verfügung hatte. Er erklärt die Dinge so, dass auch ein Laie es verstehen kann.

Sehr gute und äußerst freundliche Handwerker bei der Installation. Besser geht nicht. Heinrich Feichtenbeiner Team 52

Schnelligkeit, Erfahrung, Zuverlässigkeit