Das gesamte Projekt wurde zügig und ordentlich abgewickelt, obwohl es vermutlich durch die Jahreszeit bedingte Personalausfälle, zu Terminverschiebungen kam.

Schnell und unkomplizierte Abwicklung

Schnell und Reibungslos Alle Arbeiten wurden schnell, klar strukturiert und Reibungslos erledigt. Für mich war es wichtig, dass ich erst nach kompletter Montage und Anschluss zahlen musste.

Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat uns alles sehr gut erklärt …warten wie es weiter geht ….

Von Planung bis hin zur Montage hervorragend, fachlich, fleißige und sehr freundliche Mitarbeiter, wir hätten nie geglaubt das in einem Tag die Anlage aufgebaut, und von dem Elektriker in einem Tag angeschlossen wird. Auch die Erklärung der Anlage war super gut und verständlich erklärt, auch die App mit Hilfe schnell und Super auf unsere Handys geladen. Danke. Ein was noch, die Baustelle wurde von den Handwerker Tipp Top Sauber verlassen, das haben wir schon ganz anders erlebt. Danke an Ihr tolles Team.

Keine leeren Versprechungen. Alles ging sehr schnell. Vertrag, Einspeisezusage, Lieferung, Montage, Zählertausch und Inbetriebnahme innerhalb 14 Tagen.

Von Angebot bis zur Montage hat alles prima geklappr. Und das innerhalb von nicht einmal 2 Monaten.

Tolle Mitarbeiter schnell und Sauber.

Enpal verspricht die Welt. Hält sich an nichts! Durch das Kundenportal wird man als Kunde nur verarscht. Den Spruch das ist nicht ihr Anspruch können sie sich schenken seit Juni 2024 hat sich nichts geändert. Es läuft nichts wie ausgemacht niemand fühlt sich angesprochen !Firma Enpal ist die Nr 1 in sachen Betrug . Habe nun einen TV Sender an der Hand werde es öffentlich machen.

Meine hervorragende Bewertung bezieht sich nur auf das sehr fachkompetente, ehrliche, hilfreiche und sympathische Beratungsgespräch bei mir zu Hause in München mit Frau Burcu T. - ich bedaure sehr, dass es zu keinem Abschluss über Frau T. kommen kann! Nach dem Gespräch wusste ich, dass ich auf meinem 'kleinteiligen', verschatteten Dach weniger PV-Strom als erhofft produzieren kann. Und dass mein um etwa 150% höherer Strombedarf (habe auch Wärmepumpe!) trotz Stromspeicher zu einem hohen Reststrombedarf führen würde - nur die ersten 3000 kWh/a verkauft Enpal sehr günstig, den Rest zum üblichen kWH-Preis. Einspeisung (zu einem attraktiven kWh-Preis) wäre von Enpal sehr erwünscht, entfiele aber fast. Das Gesamtangebot könnte sofort nach Installation bezahlt werden oder kreditfinanziert werden zu etwa 6% p.a. (jederzeit sondertilgbar) - wäre aber für mich insgesamt deutlich zu teuer, weil ich die o.g. Vorteile nicht optimal nutzen kann. Ich werde PV mit Speicher wohl in ein paar Jahren mit einem anderen Anbieter verwirklichen.

Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen, aber in diesem Fall möchte ich meine Erfahrungen teilen, um anderen in ähnlicher Situation zu helfen. Als ich mich entschloss, eine Photovoltaikanlage anzuschaffen, nutzte ich den Link, den mir eine Freundin geschickt hatte, die bereits eine solche Anlage installiert hatte. Kurz darauf, innerhalb von 5-10 Minuten, erhielt ich einen Anruf von einer freundlichen Dame, die einen ersten Beratungstermin mit mir vereinbarte. Der erste Termin, eine Videokonferenz, war sehr informativ, und wir vereinbarten einen Vor-Ort-Termin, um die Machbarkeit der PV-Anlage zu prüfen. Leider musste dieser Termin aufgrund von Witterungsbedingungen abgesagt werden. Dank des WhatsApp-Kontakts mit einem Berater konnten wir jedoch schnell einen neuen Termin festlegen. Der Vor-Ort-Termin verlief reibungslos, und der Mitarbeiter war sehr freundlich. In einer zweiten Videokonferenz wurden all unsere Fragen beantwortet, und wir vereinbarten einen Termin für den Vertragsabschluss. Zu diesem Zeitpunkt kamen jedoch Zweifel auf, ob alles nicht zu schnell ginge und ob wir Vergleichsangebote einholen sollten. Nachdem ich Bewertungen gelesen hatte, war ich durch einige negative Kommentare noch mehr verunsichert. Ich verschob den Termin, informierte mich über Preise der Mitbewerber und las auch deren Bewertungen. Auch dort fand ich viele negative Rückmeldungen. Meine Frau hatte dennoch ein gutes Gefühl, und wir vereinbarten einen neuen Termin mit dem Berater, um weitere Fragen zu klären. Der Mitarbeiter zeigte großes Verständnis, nahm sich Zeit für uns, und schließlich entschieden wir uns für die PV-Anlage. Alles Weitere verlief problemlos: vom Vertragsabschluss über Lieferung, Montage, Inbetriebnahme bis hin zur Müllabholung. Während der Montagezeit hatten wir eine persönliche Ansprechpartnerin, die alles telefonisch und per WhatsApp mit uns klärte und für Fragen zur Verfügung stand. Ich bereue es nicht, Enpal gewählt zu haben. Vom ersten Gespräch bis zur laufenden Anlage verging nur ein Monat. Alle Beteiligten waren freundlich und hatten stets ein offenes Ohr für unsere Fragen. Meine anfänglichen Zweifel waren unbegründet. Natürlich kann in einem großen Unternehmen mit vielen Aufträgen mal etwas schiefgehen, aber das ist verständlich. Leider berichten Menschen eher über negative als über positive Erfahrungen. Ich habe auch meinen Bruder über einen Link eingeladen. Er hatte zunächst einen aufdringlichen Berater, der ihn abschreckte. Nachdem ich dies im Abschlussgespräch erwähnte, erhielt er einen neuen, besseren Berater und überlegt nun ebenfalls, eine Anlage zu installieren. Daher mein Rat: Lasst euch nicht von negativen Bewertungen oder aufdringlichen Beratern abschrecken. Fordert gegebenenfalls einen anderen Berater an. Meine Erfahrungen mit Enpal sind durchweg positiv, und ich hoffe, ich konnte eventuelle Zweifel beseitigen.

Die Abwicklung von A bis Z war hervorragend. Allerdings war die Kommunikation sehr schwierig.

Hallo wie immer ist das wieder heiße Luft was das Unternehmen da schreibt . Einmal belogen ,einmal Betrogen ,immer Übers Ohr gehauen von der Berliner Enpal . Der Gründer sollte nachts nicht schlafen können ,wie der sein Geschäft führt. Ist wie in der Politik versprechen ,und noch mehr Versprechen .Umgesetzt wird nichts ,nur ein neuer Kunde übers Ohr hauen . Die Regierung sollte das Unternehmen zumachen .Die Wirtschaft geht durch diese Firma noch mehr runter . Angeblich haben die meine Daten, und würden sich melden . Klar im Papierkorb ist das gelandet .Daher Alle die eine Anlage suchen ,und haben möchten Bitte Nicht Enpal . Hier Antwot von Enpal da passiert nichts .. Weiters über Facebook Antwort von Enpal 1. Feb. 2025 Hallo Uwe Markus, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Enpal-Projekt so negative Erfahrungen gemacht haben. Wir verstehen Ihren Ärger und Ihre Enttäuschung. Da wir bereits ihre Kontaktdaten haben, prüfen wir Ihr Anliegen selbstverständlich, prüfen wir Ihr Anliegen selbstverständlich. Vielen Dank für Ihr Feedback – wir hoffen, gemeinsam eine Lösung zu finden. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Enpal Team