Solaranlage in Kassel. Von Vertragsabschluss bis Inbetriebnahme der Anlage vergingen 14 Tage. Alles verlief reibungslos, die Betreuung war top. Die Ansprechpartner erreichbar. Alle waren nett und kompetent. Die Anlage läuft jetzt 14 Tage. Die Bewertung bezieht sich auf die Montage und Inbetriebnahme. Langzeiterfahrungen über die weitere Zusammenarbeit im laufenden Betrieb liegen naturgemäß noch nicht vor. Diese werde ich nach 1 Jahr Betrieb ergänzen.

Unsere Enpal Anlage läuft seit heute. Da wir drei Zähler hatten war alles etwas komplizierter. Aber Enpal hat uns sehr geholfen und unterstützt. Die Arbeiten wurden zügig und sehr gut durchgeführt. Anschließend sauber hinterlassen. Wenn ich Fragen hatte oder mir unsicher war, einfach eine WhatsApp Nachricht schicken und die Antwort kam in kürzester Zeit. Entweder ich bekam einen Anruf oder eine WhatsApp Nachricht. So eine riesige Firma und es funktioniert hervorragend. Ich bin begeistert. Macht weiter so. Lg

Der komplette Prozess vom 1. Gespräch bis zur Installation der Anlage. Alle Mitarbeitende waren sehr freundlich, termintreu und haben eine gute Arbeit geleistet. Die Begleitung durch die Projektleitungen waren sehr gut. Auf jeden Fall würde ich Enpal weiterempfehlen und hoffe, dass unsere Freunde (sie haben uns ohne Heldenprogramm Enpal weiterempfohlen) und wir noch kulanterweise nachträglich eine Prämie erhalten - dann vergebe ich gerne noch einen Zusatzstern 😉

Versuche seit 1,5 Jahren eine Rückmeldung zu einem fehlenden elektrischen Bauteil zu bekommen. Keine Chance. Die Beratung für die Anschaffung der Anlage war sehr gut. Der Kundendienst im Problemfall katastrophal. Fakt ist, dass die Anlage im Sommer 2 Jahre installiert ist, noch immer nicht betrieben werden darf und wir keine Rückmeldung erhalten. Fall liegt jetzt bei unserem RAA.

Bis jetzt ist allesamt keine Mangel alles super.

Die verschiedenen Teams haben alle exzellente Arbeit geleistet und fast ohne Pause durchgearbeitet. Das Team bestand z. Teil nur aus einer Fachkraft aber aber alle Teams wurden an einem Tag fertig. Tolle Arbeit und tolle Leistung! Die Termine konnten nicht immer eingehalten werden.

Was soll das? An der Haustür klingelten zwei Jugendliche mit enpal-Mützen, welche mitteilten, dass für unsere Straße Solaranlagen geplant seien. Man wolle wissen, wer ich sei und wer in unserem Haus die Entscheidungen treffen würde. Sie grinsten breit, weil ich keine Auskünfte geben wollte und zogen wieder ab. Eine Lösung ist nicht erforderlich und nicht gewünscht.

Ich kann nur jedem Raten Abstand von diesem Verein zu nehmen. Finanziert Euch Eure Anlagen selbst, wenn Ihr könnt und lasst Euch von den monatlichen Raten über sehr lange Laufzeiten nicht blenden. Es wird an Euch ordentlich mitverdient! Ich versuche seit Monaten aus der Datenbank entfernt zu werden, immer wieder versucht es jemand anderes nochmal mir etwas anzudrehen. Mein "NEIN" wird nicht akzeptiert.

Alles bestens, sehr gute Beratung und Betreuung

Ein perfekted Timing, der jeweiligen Teams. Ein unglaubliches Können, eines Jeden Arbeiters _ Eine Schnelligkeit, in Verbindung mit einer hervorragenden Freundlichkeit dieser bewundernswerten Arbeiter,

Ich bin mit dem Telefonat und dem Angebot Ihres Unternehmens sehr zufrieden. Das Gespräch mit Frau Schacht war sehr zufriedenstellen und es sind alle offenen Fragen beantwortet worden. Ich würde Sie jeder Zeit weiter empfehlen.

- Keine Fachkompetenz (Detailfragen konnten nicht beantwortet werden) - Keine Flexibilität (bieten nur Standartprodukt an) - Keine Zuverlässlichkeit (zwei Videokonferenzen wurden nicht eingehalten - eine Stunde später rief mich ein Enpal-Verkäufer an und entschuldigte sich: Er hätte mich nicht anrufen können, da er meine Tel.-Nr. nicht habe - wie konnte er mich dann anrufen?) Resumee: Unternehmen ist nicht empfehlenswert!!!!

Alles super gelaufen

Der reibungslose Ablauf der einzelnen Abschnitte, wie Zähler taucht, aufstellen und anschließen des batteriespeichers, der Dach Montage und Fertigstellung der Anlage. Ein Punkt habe ich abgezogen, wegen der fehlenden Rüstung, da es eine Höhe über 8m Betragen und im Vorfeld darauf hingewiesen wurde.

Runder Ablauf: Im Wesentlichen haben alle Termine hingehauen. Mitarbeiter waren nett und kooperativ.

Die Montage war schnell und sauber

Fragen werden so gut wie möglich beantwortet. Freundliches Personal. Probleme werden schnell gelöst

Hat alles bestens geklappt, von Erstgespräch (richtig gut) bis zur Endmontage alles super. Jeder einzelne Mitarbeiter der bei uns war, war echt super

Schnelle und unbürokratische Abwicklung und Installation der Wärmepumpe, sowie eine gute und komfortable Finanzierung

Planung und Durchführung war gut. Leider konnten die Arbeiter nicht gut deutsch.