
Marco Kiewe
Germany | 07 February 2025Toller Support und vielen Dank an Frau Pala

hschacht puring
Germany | 07 February 2025Sehr guter Support von Herr YILMAZ Danke

Marc Rothkegel
Germany | 07 February 2025Plus4architekten dankt Herrn Yilmaz für den hervorragenden Support !

Kohestani Dienstleistungen
Germany | 07 February 2025Ich habe im Auftrag der Firma R&M One GmbH den technischen Support von DomainFactory kontaktiert und wurde von Frau Karliova betreut. Sie war äußerst kompetent, freundlich und hilfsbereit. Mein Anliegen wurde schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Besonders schätze ich ihre Geduld und ihr Engagement, die bestmögliche Lösung zu finden. Vielen Dank für den exzellenten Service! Mit freundlichen Grüßen Kohestani

André M.
Germany | 07 February 2025Der Service von domainfactory ist wirklich toll. Zum wiederholten male wurde mein Anliegen (diesmal dass meine Mails in Behörden als SPAM erkannt werden) in Minuten gelöst. Der Mitarbeiter Devrim Ata war zudem sehr kompetent und freundlich. Hier steht Service ganz oben. DANKE

LAG SON
Germany | 07 February 2025Guter Service, schnelle Hilfe von Frau Pala

Fun “Fun”
Germany | 07 February 2025Ich möchte mich herzlich bei Frau Pala vom Domain Factory Team bedanken. Sie war äußerst hilfsbereit und professionell bei der Verlängerung meines Zertifikats. Dank ihrer freundlichen und kompetenten Unterstützung wurde alles schnell und reibungslos erledigt. Ein großartiger Kundenservice, den man sich nur wünschen kann! Vielen Dank für die tolle Hilfe!

Jack Karibu
Germany | 07 February 2025Kann DF nur empfehlen. Hat immer gut geklappt. Auch als ich meine Domain gekündigt habe wurde ich sehr freundlich von Herrn Isilak durch die Kündigungsprozedur geführt.

Teske Matthias;
Germany | 07 February 2025Vielen dank für die kompetente Hilfe an BILAL KAYA.

A W
Austria | 07 February 2025Hr. Erbay (von Domain Factory Kundenbetreuung) hat mich bei meinen Fragen kompetent, freundlich, rücksichtsvoll & umfangreich, bestens betreut! Die Kontaktaufnahme per Tel. war sehr schnell & problemlos! Vielen Dank!

Angela Hoffmeister
Germany | 07 February 2025Hatte eine Frage zur Domainabtretung. In der Hotline meldete sich Frau Leyla Karliova. Sie war, trotzdem es schon früher Abend war, sehr freundlich. Besonders gefallen hat mir, dass sie mir zugehört hat und mir Rückmeldung gab, so dass ich wusste, dass sie mein Anliegen wirklich verstanden hatte. Ihre Beratung war geduldig und ausführlich, sie sagte mir auch genau, wo ich klicken muss. Einmal war sie zu schnell, weil sie als Profi schon längst wusste, was ich dann erst noch nachlesen musste. Aber auch das nahm sie mit Bravour: sie merkte es rasch, entschuldigte sich freundlich und knüpfte direkt wieder dort an, wo ich den Faden verloren hatte. Alles in allem: eine tolle Unterstützung! Danke, dass es sowas wieder gibt!

Jens Hoppe
Germany | 07 February 2025Tolles Supportgespräch mit Frau Karliowa - top Telefonat und zielführend erläutert!

Thomas
Germany | 06 February 2025Schnell, Safe, immer erreichbar und fantastischer Support

Mike Breidung
Germany | 06 February 2025Hallo Frau Pala, vielen dank für Ihre Unterstützung meines mein Problems. Ihr Kundendienst ist wirklich gut...dankeschön

V. M.
Germany | 06 February 2025Ich hatte heute das Vergnügen mit Frau Kaliova zu telefonieren, die mich sehr kompetent und freundlich bei der Lösung unseres IT Problems mit den e-mail Adresseinstellungen unterstützt hat. Dank Ihrer fachlichen Expertise konnte das Problem sehr schnell gelöst werden! Auch hatte ich Frau Kaliova direkt am Apparat, ohne Wartezeit! Sehr löblich und heutzutage leider viel zu selten! Im Namen der OPTIMO e.K.: vielen Dank!

Johannes Stern
Germany | 06 February 2025Alles top, der Support hat schnell und lösungsorientiert gehandelt.

Ana Grosse
Germany | 06 February 2025Ich habe heute eine so wunderbare Beratungserfahrung machen dürfen.Frau Leila Karliova hat mich mit einer Engelsgeduld und menschlicher Herzlichkeit durch für mich komplexe technische Schwierigkeiten geführt. Vielen herzlichen Dank dafür.

PTS Vöcklamarkt
Austria | 06 February 2025Ich bekanke mich herzlich bei Ylmaz für seine kundenorientierte Unterstützung. So sollte Support immer funktionieren. Freundlich, kompetent und lösungsorientiert.

John
Austria | 06 February 2025Level 1 support is perfect, good support from mister Onur Tok and Devrim Ata. Level 2 support is a pain, as they are not answering outside working hours and weekend. Leaving problems unresolved even in emergency situations.

Jasmin D
Germany | 06 February 2025Ein großes Dankeschön an Herrn Ilmaz vom Support-Team! 🙌 Ich hatte ein komplexes Anliegen rund um meine Domain und DNS-Einträge, und Herr Ilmaz hat sich die Zeit genommen, den gesamten Ticketverlauf genau anzusehen und mein Problem nicht nur zu lösen, sondern mir auch die Thematik verständlich zu erklären. Das Warten hat sich absolut gelohnt! Solch ein kompetenter und engagierter Support ist nicht selbstverständlich. Vielen Dank für die großartige Hilfe :)