Bilal Kaya hat uns sehr geholfen Top Freundlich und kompentent. Danke

Hatte eine Frage zum Providerwechsel. Fr. Karliova vom Telefonsupport hatte super kompetent weitergeholfen und mich durch den entsprechenden Prozess geführt

I would like to thank ms. Ozlem Arik for helping me out for a server problem.

Sehr zufrieden mit df! Bilal hat mir umgehend geholfen und war super freundlich, kann df nur weiterempfehlen!

Beste Bewertung für Herrn Isilak für das tolle und unterstützende wie auch erfolgreiche Gespräch. Mit freundlichen Grüßen G.L.

Frau Pala hat mich optimal bei meinen Fragen bezüglich einer Domain-Weiterleitung an Shopify und ein damit verbundenen Tarifwechsel beraten und durch das Menü geführt, so dass keine Fragen offen blieben und ich wieder einmal mit dem Kundenservice der Firma mehr als zufrieden bin. Gerade Frau Pala konnte bei der Anfrage durch ihre sympathische und stets hilfsbereite und geduldige Art eine optimale Lösung liefern. Weiter so...

Heute half mir Frau Pala von DF mit einem Problem sehr weiter. Ein supernetter wie auch kompetenter Support, herzlichen Dank dafür nochmals :-)!

ich möchte heute meine Erfahrung mit Domainfactory und insbesondere mit dem Mitarbeiter des Kundensupports, Herrn Bilal Kaya, teilen. Nachdem ich bei Outlook Fehlermeldungen erhalten hatte, die mich daran hinderten, E-Mails zu versenden, wandte ich mich telefonisch an den Support von Domainfactory, da mein Server und meine Domain dort gehostet werden. Herr Bilal Kaya vom Domainfactory Support Center nahm sich meines Problems an und löste es bis ins kleinste Detail. Ich war beeindruckt von seiner Fachkompetenz und seinem Engagement. Mein Gesamteindruck von Domainfactory und Herrn Bilal Kaya ist äußerst positiv. Ich kann das Unternehmen und seinen Kundensupport nur empfehlen.

Onur Tok hat uns im support direkt weitergeholfen. weiter so!

War über 20 Jahre Kunde. War früher eine seriöse und zuverlässige Firma. Inzwischen werden die Kunden zwangsumgestellt und es werden absurde Tariferhöhungen einfach umgesetzt. Der Service ist dafür schlechter geworden. Die mit der letzten Tarif-Zwangsumstellung angekündigte Rückzahlung schon bezahlter Leistungen wird inzwischen verweigert. Kann das Unternehmen heute leider nicht mehr empfehlen.

Frau Pala hat mir direkt und freundlich geholfen. Herzlichen Dank Uwe

Support und Hosting wirklich hervorragend. Wir sind schon seit Jahren Kunde mit mehreren Domains. Im aktuellen Fall hatten wir eine Supportanfrage und wurden durch Herrn Ebay unterstützt. Kurze Wartezeit, super freundlich und direkt zur Lösung verholfen. DF zeigt, dass es in der Servicewüste noch wirkliche Spezialisten ohne endlose Wartehotlines gibt. Wirklich hervorragend. 💪🏻 Wir bleiben gerne Kunde.

Envar Yilmaz hat mirt einen Super Support gegeben!

Vielen Dank an Frau Karliova, sehr netter und hilfsbereiter Kundenservice. Mir wurde innerhalb von kurzer Zeit weitergeholfen. Die Wartezeit war unter einer Minute. Der Support war ausgezeichnet. Gerne wieder.

Super Gespräch mit Kaya Bilal, hat mir sofort die richtige Lösung angeboten

Es ist nicht der erste Kundenservice, den ich bei DomainFactory erlebe, und im Vergleich gesehen für mich einer der sorgfältigsten und umsichtigsten. Nicht nur bezüglich meiner technischen Fragen wurde mir geholfen, bis die Umsetzung in jedem Punkt erfolgreich war, auch die Unterstützung im Hinblick auf die Rechnungstellung verdient ein fettes Lob. Für letzteres besten Dank an Herrn Armin Mautner.

Ich habe mit Frau Karliova telefoniert, Sie half mir ein neues SSL-Zertifikat zu bestellen. Hat reibungslos funktioniert.

Herzlichen Dankl an Frau Bakar ! Nachdem mir andere Mitarbeiter nicht weiterhelfen konnten hat Frau Bakar mkeine Fragen und Probleme mit Verständnis - Geduld und fachlicher Souveränität geholfen. Vielen Herzliche Dank Frau Bakar 04.02.2025

Ich hatte eine Anfrage an den Support die ich über den Chat gestellt habe. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter, den ich hier auch gerne namentlich benenne -Onur Tok-, hat meine Anfrage wirklich schnell und unkompliziert behandelt. Selten mal Kontakt mirt Kundendiensten gehabt, aber wenn dann nie so gut wie hier. Danke dafür.

Super Support! Keine Wartezeiten, versierte Beratung, Problemlösung erfolgreich. Danke an Bilal Kaya! :)