I would give them no stars! I’ve ordered from them before and there quality of shoes really suck! They had the soft butter leather now I don’t know what they decided to use now but they aren’t worth it! DO NOT order from here especially if you are out the country because now we have to pay $70 to ship some $300 shoes back that’s damn ridiculous! So I’m paying $70 for some BS that was sent to me! I’m livid and will be writing reviews on every platform possible!

2 maanden geleden bestelde ik bij dit bedrijf, 2 paar schoenen. Waarvan ik er 1 paar terugstuurde. In verband er geen retourlabel in de doos zat, moest ik deze zelf aanmelden bij het postkantoor. Na anderhalve halve maand, kreeg ik een bericht van dit bedrijf dat het pakketje nooit in ontvangst is genomen bij hun, en hierdoor eventjes 160 euro kan gaan betalen. In verband het langer dan een maand geduurd heeft, kon PostNL niks meer voor mij beteken.

Zoals beschreven in mijn vorige review Waar de zolen van mijn schoenen los lieten en ik contact moest opnemen met filling pieces wil ik even laten weten dat de afhandeling/oplossing van filling pieces zeer goed was . Echt uitstekende service.

Premise: This was the 10th pair of shoes I bought from them and increasingly I found the shoes were getting qualitatively worse. Bought my pair in December, received them in January and within a month of wearing them sporadically, all the internal lining at the back was completely eroded. Compared to a pair a bought years ago (2016) where it is still intact. It's a shame to see a company that prided itself on quality and craftsmanship lower its standards as soon as they make a bit of money. I won't be buying from them again. *** I have to correct this review and change it to 4* as after I posted this I was contacted by their customer service and even though it took a while, they fixed my problem by reimbursing me the whole amount spent. I also found out that that model of shoes I bought was not available anymore as they admitted it was faulty. I still think they could improve their customer service, and do all the internal lining (also at the back!!!) in leather, but I am going to give them another chance as they ultimately did resolve my issue. Thanks also because I love the shoes so much, and I did not want to stop buying them.

2x de verkeerde schoenen gehad. 3 weken zelf achter de klantenservice aan moeten. Met dan de reactie ja bestel maar andere schoenen. Totaal niet oplossingsgericht of klantvriendelijk. Amateuristisch en onprofessioneel Ik bestel hier nooit meer.

Nice product but sizing was way off. They do not offer free shipping or free returns. So after spending 500 euros on the jacket I have to pay 150 euros to UPS. The return process was horrible. Another 50 euros and the jacket was held up in customs so they didn’t receive it within 30 days. Now they wont refund me but offer me a store credit. In a world where great service is now expected, Filling Pieces is providing the exact opposite.

Size guide advertised on their site is wrong so ended up ordering shoes that were too large. Filling Pieces refused to correct the order even though they were at fault - had to pay £25 to return the shoes as they don’t offer free returns. Think twice before buying from this company - take your money then don’t help when things go wrong. Will NEVER buy from them again.

Ik zie hier allemaal negatieve reviews staan, maar persoonlijk kan ik mij daar niet echt in vinden. De klantenservice werkt altijd goed, paar keer kapotte veters gehad, maar ze sturen altijd zonder gedoe en kosten nieuwe op. En ook de kwaliteit van de schoenen vind ik prima. Heb meerdere paren gekocht en ze gaan allemaal aardig lang mee. Het zijn daarnaast ook vooral een van de enige high-end sneakers die er daadwerkelijk goed uit zien en niet patserig ofzoiets.

Heb vorige maand paar filling pieces gekocht. Helaas geeft de zool de kleur geel af aan mijn sokken. Witte sokken zijn na een dag dragen vol met gele vlekken.

Zelfde probleem met de veters zoals hieronder door andere mensen beschreven: veters te snel kapot! Contact gezocht en snel geholpen door hun support desk: veters zouden eraan komen... Inmiddels 3 weken verder en 3 medewerkers verder.......nada niks nihil.... Tjuuuuuuuuuuuu

Ik heb twee paar, witte en legersuede mooie schoen maar te weinig verschillende breedtes. De leest mag wel breder bij de voorvoet, en de hiel wat dieper omdat je sokken steeds wegzakken.

Heb inmiddels verschillende Filling Pieces schoenen, maar telkens gaan na een paar maanden de veters stuk. De metalen ringetjes waar de veters doorheen gaan zijn scherp waardoor de veters snel slijten. Iets wat niet zou mogen voor schoenen van 200,- euro.

Aangepast: 1 ster voor Aspect maar 5 voor Filling Pieces. Super service, want de veters zijn netjes opgestuurd👍 Mijn dochter draagt al jaren FP naar volle tevredenheid. Vorige week in de Aspact winkel in Utrecht gevraagd naar veters voor de zwarte deze veters zijn nl kapot gegaan in een paar maanden tijd. De verkoopster sprak alleen Engels en was niet behulpzaam. Mail gestuurd naar de klantenservice krijg ik een reactie dat ik maar naar een schoenmaker moet voor veters??? Wat is dit voor klantenservice, denken niet echt met de klant mee. Ik hoef geen garantie maar wil gewoon zwarte FP veters. Het kan toch niet zo zijn dat als 1 veter kapot gaat ik nieuwe schoenen moet kopen 🤔

Can't fault the service or the footwear. Had a few issues with ordering online as their site insisted on a house number which we don't have. Contacted their WhatsApp support and they sorted it. Trainers arrived within two days and are as good as ever. Happy 10th Birthday Filling Pieces!! Great service, amazing footwear

The products are of high quality and as expected. Very pleased!

Vorige maand heb ik mijn eerste paar Filling Pieces sneakers gekocht. De sneaker zitten echt heerlijk. Je kunt duidelijk zien dat er veel aandacht is besteed aan de keuze van materialen, waardoor de sneaker een luxe uitstraling heeft.

I had an amazing first experience with FP. Excellent service and the shoes are fantastic!

De schoenen zelf zijn echt super fijn maar naar al snel gaan de veters langzaam kapot. na 2 maanden was 1 kant al kapot, heel erg vervelend maar kan gebeuren. ik heb contact opgenomen met de klantenservice en er werd mij een nieuw paar veters opgestuurd. na 3 weken nog niks binnen opnieuw een berichtje gestuurd zou weer een nieuw paar opgestuurd worden nu helaas na langer dan 1 maand nog steeds helemaal niks binnen Ondertussen zelf al nieuwe veters gekocht maar vind het erg jammer

This Company is the biggest Fashion scam! Expect nothing from there service! I bought shoes they looked worn so i send them back and guess what ? They sayed its my fault even though i already got 6 Pairs of there shoes and never any trouble! This was the last time im done with the company. Now They Are sending me worn shoes back and won’t refund anything.

Wanneer je een schoen retour stuurt wanneer deze in de sale is gekocht mag je 7,50 uit je eigen zak betalen voor retourkosten, heel triest