Der kom en besked vedr. indgravning til vores hus i uge 46. Jeg kontaktede jer fredag d.10-11-2023 og oplyste at vi skal på 14 dages sommerferie fra 21-11 til 7-12 og der ikke er adgang til at få nettet ind til huset på grund af det skal igennem garagen og alt er låst. En af jeres ansatte sendte en besked til dem som skulle udfører det og kontakte os, som de ikke har endnu d. 16-11-2023 og er snart weekend. Så hvad sker der?

Ok indtil videre

Let og problemfrit

Alt forløb stille og roligt. Teknikeren var venlig og hjælpsom. Nu ser jeg frem til tilslutningen. PS: Informationsbilen blev meddelt om formiddagen, som den var der om eftermiddagen. Brugbart for pensionister, skidt for arbejdsramte.

Jeg har forsøgt at komme i kontakt med TDC vedrørende fibertilslutning. Det lykkedes ikke, blev vidersendt til YouSee. Hvad er hvad? tænker jeg!Jeg sende en mail for nogle dage siden og har intet hørt. Jeg føler mig lost🫣

Det ser fint ud og kablet blev skudt ind, så der ikke skulle graves i indkørslen. MEN der er nu et hul i fortovet (asfalten) der hvor kablet blev skudt ind fra og hullet er nu delvist fyldt op med grus. Jeg glæder mig til at de kommer og lukker hullet helt 😃

Super kompetente grave og fiberanløgs folk De lavede en fin reetablering af fliser da de skød fiberrør ind til huset cr eletric kan være stolte af deres folk de tænker sig om

Vi bliver hele tiden underrettet om forløbet

Meget flinkt mandskab, men vi savnede information om tidsplan for gravearbejde mm. , som strakte sig over flere dage.

Jeg er rimeligt godt orienteret men savner en melding om hvornår fibernettet vil fungere i mit område og for mig.

Hurtigt og uden gener for os, fik vi installeret fibernet fra TDC NET. Alle der har haft et ærinde på matriklen, har været flinke og imødekommende.

Hurtigt lavet klar. Kan dog ikke tages i brug. Efter samling af boks ude i jorden, så er hullet ikke blevet fyldt igen og fliser ikke lagt tilbage. Så har stadig et hul med en kegle foran hoveddøren. Nu over to måneder

Vedkommende der bookede installationen var den bedste del af oplevelsen. De to stjerne tilfalder hende. De to der skulle installere boksen, bankede på ti minutter før tid hvilket var rigtigt fedt. Herfra går det så ned af bakke, der spørges hvor jeg ønsker boksen, jeg oplyser en placering hvortil medarbejdere oplyser at det ikke er en mulighed jeg kan vælge to andre placeringer, fordi jeg får det gratis. Jeg spørger hvad jeg skal betale ekstra, og det kan vedkommende ikke oplyse. Så lad vær med at spørge. Nu har så målt efter og da jeg bor på en hjørnegrund var det kortere at skyde nettet ind til min ønskede placering. Da arbejdet startede var der flere dage hvor vores indkørsel var fyldt med materialer. De måtte flere gange flytte disse så vi kunne komme ud.

Stop nu. Oplevelse?

Alt gik som det skulle, angående monteringen i stuen.

Jeg har stadig ikke adgang. Jeg har Hiper som udbyder?

Alt, alt for lang leveringstid på tilslutning fiber efter kablet er lagt - 3 til 4 måneder.

Der var på intet tispunkt nogen scene fra de arbejdere der foretog selve nedgravningen af kabler. De tog så godt hensyn til beboer samt ryddede flot op efter sig. Stor ros herfra til dem

Det gik hurtigt og det er et flot arbejde der er gjort :)

Håndværkerne er i top og aftaler holdes