Felirent

Via Francesco Redi 5, 20129, Milano, IT
image
3.00
Based on 947 Reviews

5

48.68%

4

2.53%

3

1.27%

2

3.27%

1

44.24%
About Felirent

Garantiamo un servizio del tutto efficiente e auto nuove top di gamma. Il tutto con le tariffe più basse.

Contact Info

You need to Login first to submit your review.

image
Moka
Italy | 13 January 2025

Arnaque totale a bari via le site descroc do u italy spain meme delire

image
Daniele Delle
Italy | 11 January 2025

Come sempre perfetto, personale gentile ed efficente servizio navetta, auto ok ! Milano malpensa.

image
Patti Onofrio
Italy | 08 January 2025

Molto preoccupato dalle recensioni negative ma tutto è andato per la meglio. Ritiro all'aeroporto di Verona, personale qualificato, chiaro, preciso e molto educato sia al ritiro che alla riconsegna dell'auto. Auto nuovissima (appena 11.000 km), dotata di pneumatici invernali. Addirittura il dipendente prima di consegnarmi l'auto l'ha controllata e mi ha fatto notare la presenza di un graffio sul cerchio non segnato e lo abbiamo segnato insieme. Che dire sicuramente noleggerò altre volte con Felirent.

image
Raffaele
Italy | 06 January 2025

Prenotare e ritirare l'auto con Felirent è stato molto semplice e veloce. Ho chiamato il numero indicato e in pochi minuti la navetta è arrivata all'aeroporto di Brindisi e ci ha accompagnati al parcheggio. L'auto era di una categoria superiore a quella prenotata, pulita e ben tenuta. Il personale è stato gentile e disponibile. Ringrazio in particolar modo Marco. Sicuramente prenoterò ancora con Felirent.

image
Antonio
Italy | 06 January 2025

Ho noleggiato una vettura presso la sede Felirent di Bari( con sede a Modugno). Appena sono arrivato all’aeroporto di Bari ho telefonato al numero che mi è stato dato alla prenotazione, nell’arco di 10 minuti mi sono venuti a prendere fuori dall’aeroporto per portarmi a ritirare la vettura da me richiesto. La signorina Titti molto gentile ,mi ha illustrato il tutto in riguardo mio noleggio con molta chiarezza e rapidità. Tutto lo staff si è dimostrato molto disponibile e gentile, da Rosa Anna, a Davide. Complimenti è sicuramente la prossima volta ritornerò da voi. Consiglio al massimo.

image
Client
France | 05 January 2025

Je mets une étoile parce qu'il n'est pas possible d'en mettre 0. Pire service client auquel j'ai eu affaire dans ma vie. J'ai visité une quarantaine de pays, loué des voitures dans des endroits où j'aurais pensé avoir des problèmes mais tout s'est toujours bien passé. Et là... bienvenue en Sicile! Je loue une voiture chez Felirent via doyouitaly (qui est la même chose que doyouspain). Il est indiqué sur ma confirmation de réservation: "Si votre vol est en retard, la compagnie de location vous attendra jusqu'à 60 minutes après l'heure d'arrivée du vol, à condition que vous ayez indiqué un numéro de vol valide avec votre réservation." Mon vol a deux heures de retard au départ de Paris. Par correction, j'appelle Felirent pour leur dire que je serai en retard mais que je serai bien à leur agence moins d'une heure après l'arrivée du vol. Et là, on me dit que ça ne fonctionne pas comme ça mais qu'il s'agit d'une heure après laquelle mon vol était supposé arrivé s'il n'avait pas eu de retard. Mon vol a donc deux heures de retard, je dois récupérer la location dans l'heure suivant l'heure théorique d'arrivée, ce qui est impossible; résultat, ils me disent que ma réservation est perdue (pas de remboursement évidemment), et que c'est comme ça et qu'il faut refaire une location depuis zéro. J'appelle doyouitaly/spain. Par chance je parle espagnol (car les conseillers parlent anglais et espagnol) et le conseiller me confirme que ma réservation est perdue, que c'est comme ça, qu'il ne peut rien faire, et pour rester poli, il ne se cache pour me faire sentir qu'il n'en a pas grand chose à faire (et je reste poli). Incroyable de vivre ça en 2024. Je n'ai jamais vu ça sur aucun autre continent, dans aucun autre pays du monde ....Notez bien que si votre vol est en retard de plus d'une heure, et bien c'est votre faute, votre réservation sera perdue. Fuyez felirent, doyouitaly/spain. A part appeler ça du vol, je ne vois pas comment mieux résumer!

image
Johannes Thome
Germany | 04 January 2025

No clear information for pickup with the shuttle bus. Waiting time for the shuttle 45 minutes. Waiting time for the car 20 minutes. Car not safe. Tyres without profile in winter. Window shield sprayer not correctly functioning. Car not fully fuelled. Taking money after car return without explanation. Drop-off with shuttle 750m far away from the departure terminal.

image
oded nayer
Italy | 03 January 2025

Gr8 service, gr8 car.

image
Vera Eck
Germany | 03 January 2025

Im Juni 2024 war noch alles bestens. Im Dezember zeigt sich, was das wirklich für ein Laden ist: es wurde ohne Grund und ohne Ankündigung 48 Euro von meiner Kreditkarte belastet. Ein halbes Jahr später! Nicht zu empfehlen

image
Daniela Illiano
Germany | 31 December 2024

Pessima esperienza! Noleggiamo auto all’ aeroporto di Bari il 23 dicembre 2024. L aereo ritarda andiamo out of hours consapevoli. Arriviamo e chiamiamo Felirent per il pick up. Il ragazzo comincia la conversazione rimproverandoci senza un minimo di educazione dicendoci di essere fuori orario (avevano nr volo e tutto) e di dover pagare un extra cosa che sapevamo già. Più volte al telefono se ne era uscito con “Signora ma lei ha capito che deve pagare prima dicendo 130 euro per ritardo poi 100 euro poi 140 ribadendo e chiedendomi più volte se avevo capito” in più “signora ha capito che siamo qui alle 21 di sera la sera prima della vigilia di Natale ad aspettare voi??” . Una maleducazione unica prima pessima esperienza e zero professionalità . Al di là del fatto che io sono un assistente del volo ed il mio compagno un pilota di linea quindi CAPIAMO perfettamente tantissime cose la conversazione al telefono e’ durata 20 minuti e solo dopo altri 20 minuti al freddo il signore si è’ degnato di venirci a prendere senza neanche dir buonasera e portarci in ufficio per avere una regolare e civile conversazione e con tono più moderato. E l out of hours diventa magicamente di euro 97,60. Viaggiamo tanto in giro per il mondo la prima pessima esperienza di rental car con questa compagnia. Lasciamo la macchina a Napoli aeroporto per chiudere ci addebitano 298, euro per un graffietto sulla portiera che non avevamo fatto nonostante le foto. Quindi occhio al tutto!!!

image
Zdenek
Czech Republic | 30 December 2024

Cagliari - No shuttle service as announced. After calling (long waited to connection) told me to go to parking house (left side before the airport, ground floor). After long waiting gave me the keys, nobody wants to go with us and control, it is not easy to find the car. Return - hard to find entry to parking house and also the way to third level. Again, long waiting and then nobody wants to control returned car and confirm if everything is OK. When I was home, deposit was released but minus 25 EUR - reason - car was dirty.... It is not true, because I returned the car cleaner then I picked up it. Felirent didn´t answer. That´s why I made complaint via my bank, 5 months later (my bank or Mastercard) returned 25 EUR. Really not recommend Felirent, I will never use, I hate this behavior.

image
Francesco Dibenedetto
Italy | 24 December 2024

Davvero fantastici ! Ho noleggiato una 208 è davvero comoda ed economica, un ringraziamento speciale a tutto lo staff per la loro professionalità e gentilezza. Ci ritornerò di sicuro ! A prestooo

image
Karyn Bel
Italy | 22 December 2024

Verona aeroporto...7 dicembre 2024..temperature ghiacciate, disposizioni regionali VENETO su obbligo di pneumatici invernali dalla fine di novembre per qualche mese ; MI SI CONSEGNA LA MACCHINA CON PNEUMATICI ESTIVI E MI SI PROPONE DI NOLEGGIARE LE CATENE AD UN COSTO ACCESSORIO. COME FACCIO A USARE LE CATENE SENZA NEVE E A RISPETTARE LE DIRETTIVE REGIONALI USCENDO DAL PUNTO RITIRO AUTO? DEVO CHIAMARE IN LOCO UN GOMMISTA PRIMA DI PARTIRE CON LA MACCHINA? l'operatrice,informata della problematica fa semplicemente spallucce sostenendo che tali misure sono obbligatorie solo in autostrada...ma anche a patto che sia vero (e non lo è), devo arrivare al ritiro della macchina per capire che non posso andare in autostrada? Quindi , mi si fa firmare un foglio dove mi assumo le responsabilità per una circolazione senza ausili invernali...praticamente costretto a firmare se non volevo fare restare a piedi moglie e bambini o se non volevo perdere soldi (perché mica ti rimborsano). Ecco a questo punto, considerato che in quella filiale faranno sempre così...direi che non bisogna più prenotare auto felirent in quel posto. Bisogna essere molto disorganizzati per rischiare i clienti per tale fesseria ... infatti per non impostare un cambio gomme all'anno ci perdi i clienti, può essere stupida come strategia di marketing? Ho scritto alla FELIRENT SENZA OTTENERE RISPOSTA, ora aspetto ancora una settimana e se si ostinano a non rispondere faccio regolare denuncia. Che tipi!

image
Lars K
Germany | 21 December 2024

Alles schick und nichts zu beanstanden. Quasi ein Neuwagen zu einem super Preis für 8 Tage. Gern wieder.

image
Diegoi
Italy | 20 December 2024

Personale efficiente ed educato, attenti all'esigenza del cliente. Servizio navetta impeccabile

image
Τάκης Χατζηπαναγιώτης
Greece | 20 December 2024

NEVER AGAIN NEVER AGAIN-- do not rent with them in Palermo! Felirent's business model is different from traditional car rental companies. They only tell you the true cost of your Felirent when you return the car!!!!! Assuming that your flight is within a few of hours, they will find a tiny scratch on your wheel or something that existed before and then charge you a replacement cost! Terrible and would not recommend it by any means. Terrible Customer Service. Really bad experience. So please AVOID Felirent at any costs! The worst company ever!!! It’s an actual scam.

image
Vanessa Rigon
Italy | 19 December 2024

Soddisfatta Un ottimo prezzo e un grazie a Stefano di Verona per la disponibilità,gentilezza.

image
Rino Coluccello
United Kingdom | 18 December 2024

Personale disponibile e molto professionale. Ho avuto un'ottima esperienza sia all'aeroporto di Bari che a Brindisi. Servizio impeccabile e senza intoppi. Raccomando vivamente Felirent a tutti!

image
Mayank Khattri
Germany | 17 December 2024

Really good service and happy with shuttle service was fantastic and fast

image
Stefan Bayer
Germany | 17 December 2024

Nach 8 Monaten werden mir auf ein Mal nochmals 48 Euro abgebucht. Ohne Grund!

We may use cookies or any other tracking technologies when you visit our website, including any other media form, mobile website, or mobile application related or connected to help customize the Site and improve your experience. learn more

Allow