Felirent

Via Francesco Redi 5, 20129, Milano, IT
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About Felirent

Garantiamo un servizio del tutto efficiente e auto nuove top di gamma. Il tutto con le tariffe più basse.

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Stefi
Italy | 19 October 2023

Pessima esperienza. Abbiamo noleggiato un’auto per spostarci per una trasferta lavorativa. Ci è stata consegnata un’auto che, a loro detta, era sporca solo fuori (motivo per il quale abbiamo accettato). Invece, anche dentro le condizioni erano pietose. Al momento della riconsegna, al nostro arrivo (con 15 min di ritardo causa traffico), ci è stato detto che il Van con il quale avrebbero dovuto accompagnarci in aeroporto era rotto e che dunque dovevamo dividerci in due macchine e che quindi dovevamo aspettare il collega che rientrasse. Fin qui nulla di strano, può accadere e, soprattutto, eravamo in ritardo. I problemi iniziando quando il collega arriva e ci incita a darci una mossa perché ha altra gente da accompagnare, saliamo in macchina e non faccio neanche in tempo a chiudere la portiera che parte e io rimango con un piede a terra per i primi 5 metri cercando di chiudere la portiera. Ci dice che avrebbe corso perché aveva fretta, rischiamo di ammazzarci alla prima rotonda, sballottoliamo da destra a sinistra per tutto il tempo e rischiamo di vomitare, chiaramente, il pranzo. Tutto molto fantastico!

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ROBERTA PETRACCINI
Italy | 19 October 2023

Sono dei truffatori. Mi hanno detto che la caparra mi sarebbe stata restituita dopo 15 giorni. Sono trascorsi 45 giorni e nessun rimborso. Li ho contattati diverse volte e mi hanno sempre detto che non dipendeva da loro ma della banca. State alla larga anche al momento del noleggio ho avuto problemi e alla fine ho dovuto versare una cifra superiore a quella concordata.

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Ercole
Italy | 19 October 2023

Servizio impeccabile. Personale cortese e pronto a guidarti in ogni singola operazione. Finalmente un servizio di noleggio trasparente e con costi competitivi. Straconsigliato!

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Massimo Ballerini
Italy | 19 October 2023

Gentili, rapidi ed efficaci. Da consigliare.

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Laura Giese
Germany | 18 October 2023

Wir haben über CHECK24 ein paar Tage vorher gebucht und bezahlt. Nach Ankunft in Bergamo haben wir telefonisch Bescheid gegeben und wurden wenige Minuten später abgeholt und zum Verleih gebracht (ca. 5 Minuten vom Flughafen entfernt). Das Auto war in einem top Zustand und hat während der gesamten Zeit keine Probleme bereitet. Auch die Rückgabe verlief problemlos innerhalb von ein paar Minuten und wir wurden im Anschluss direkt zum Flughafen gebracht. Die Mitarbeitenden waren sehr freundlich und haben uns in keiner Weise probiert Zusatzversicherungen o.Ä. anzudrehen!

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Alessandro Zunica
Belgium | 18 October 2023

Bij aankomst aan de luchthaven alles oké, de navette kwam vroeg aan. Aan de ophaling van de auto de bediende zei dat de auto geen schade aan , daar waar ik al 3 (kleine) gezien had. Volgens hem moest ik zelf foto’s trekken. Ik heb voorgesteld om ze zelfs te noteren… Aan de afhaling hebben we meer dan een uur moeten wachten om eindelijk naar de luchthaven te mogen vervoerd worden… nog 15 minuten rijden. Pas daar zag ik dat al de andere maatschappijen hun parking aan de luchthaven zelf stond

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Antonio Colavitto
Italy | 17 October 2023

In riferimento al noleggio dell’auto Nissan Qashqai avvenuta in data sabato 17 settembre, vorrei esporre e manifestare il mio disappunto e la mia versione dei fatti e del come si sono susseguite le varie situazioni che hanno comportato il servizio di noleggio. Premessa: In accordo con la vostra compagnia, il noleggio era concordato dalle ore 08:00 alle ore 09:00 del giorno successivo, cioè domenica 18 settembre. Dati sull’evento : Evento che ha richiesto il noleggio dell’auto: Matrimonio di una mia carissima amica Orario d'incontro prefissato per il Matrimonio: A casa della sposa alle ore 10:00 Ruolo nel matrimonio: Mia moglie era la testimone della sposa Riporto la versione dei fatti e di come si sono susseguiti: 1. Alle ore 07:45, mi accingo a chiamare la vostra compagnia per concordare il luogo di ritiro dell’auto. 2. Alle ore 07:53, scrivo un messaggio per ricevere conferma della località di ritiro dell’auto dalla vostra compagnia. 3. Alle ore 08:00, vengo contattato dalla vostra compagnia che mi informa e mi conferma che dovrò prendere una navetta della compagnia che mi dovrà portare alla sede di ritiro. 4. Dalle ore 08:00 alle ore 09:20 attendo che la navetta venga sul luogo di incontro. 5. Alle ore 09:25, riesco a incontrarmi con la navetta della vostra compagnia. 6. Alle ore 09:35, sono presso i vostri uffici per ritirare l’auto, si avete compreso bene, stiamo parlando di 35 min. di ritardo per la consegna dell’auto, e non è finita qui… Pago ulteriori costi per: · garantire la compagnia in caso di sinistri : 200 euro · CP, NET, VAT: 18 euro 7. Prendo l’auto ed esco dal garage degli uffici della compagnia. Successivamente mentre sono a Gravina per motivi di matrimonio, io e altri passeggeri notiamo che all’interno dell’abitacolo si sta materializzando un tremendo torpore che arriva dall’area condizionata, facendo più attenzione osserviamo che dal cofano dell’auto fuoriesce un fumo bianco, inizialmente molto lieve e poi man mano che si percorrono chilometri aumenta sempre più. A quel punto decido di fermarmi e notare che cosa sta succedendo all’auto ma all’improvviso scorgo il mio sguardo sul cruscotto e noto che la macchina si è riscaldata, nella macchina non si può stare per la puzza e quindi decido di contattare la compagnia di noleggio per informarla che la macchina si è rotta ed è inutilizzabile. 8. Alle ore 11:09, contatto la compagnia di noleggio e gli spiego la versione dei fatti e che l’auto è inutilizzabile. Tra l’altro aprendo il cofano dell’auto ho notato che la macchina non era in ottime condizioni ( porta batterie aperto, cavi penzolanti e un tappo aperto credo che fosse dell’acqua, ma ero preoccupato e furioso quindi non ricordo con esattezza ) a differenza di come si presentava esteticamente. 9. Alle ore 11:28, contatto di nuovo la compagnia di noleggio e li informo che avevo una certa fretta e avevo bisogno di una nuova auto, loro mi dicono che non erano al corrente della casa e quindi mi costringono a rispiegare di nuovo tutta la vicenda. 10. Alle ore 11:51, li ricontatto e mi dicono che hanno controllato l’auto a distanza ed effettivamente risulta inutilizzabile, mi invitano a condividere la posizione dell’auto su whatsapp e mi spiegano che l’auto verrà rimorchiata sul posto da un carro attrezzi in più mi invitano a stare sul posto per non abbandonare il mezzo e dare supporto al carro attrezzi, spiegandomi che dovevo andare con il carro attrezzi, si avete compreso bene...... vestito con un abito da 1000 euro all’interno di un carro attrezzi, tra l’altro tra tutte le note negative ce ne una positiva cioè la conoscenza che ho stretto in questo mezzo con una persona squisita che mi ha fatto compagnia. 11. Alle ore 12:31 circa, arriva il carro attrezzi e verso le ore 01:00 l’operazione è conclusa e quindi si parte per Bari. Qui mi voglio soffermare, ma stiamo scherzando, invece di ricevere un altro veicolo nuovo presto soccorso al carro attrezzi e alla compagnia ( questo è il motivo principale del mio ricorso ). 12. Alle ore 14:31, arrivo in una zona industriale di bari, sicuramente si trattava della zona dove l’azienda ripara le macchine e, dopo 20 min. di attesa arriva un operaio che apre i cancelli per far si che il carro attrezzi possa scaricare l’auto. 13. Alle ore 13:15, un altro operaio mi riporta in ufficio per fornirmi un’altra auto sostitutiva.

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Angie STAGNITTO
Germany | 15 October 2023

Top Unterstützung des gesamten Teams in Palermo, ganz besonders von Giovanni! Jederzeit wieder - Bis bald

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Lukas Rafflenbeul
Germany | 15 October 2023

Personal vor Ort ist sehr nett, aber leider sehr gruselige Tarifstruktur. Es werden ohne jeden Bezug irgendwelche Beträge abgebucht und, sehr bizarr, Monate später werden Verkehrsverstösse abgebucht ohne jeden Beweis. Leider ganz schlimme Geschäftspraktiken! Lieber nicht über diese Firma buchen.

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Raffaele
Italy | 14 October 2023

Agenzia di Catania: perfetta. Cortesi, disponibili e veloci sia nella consegna che nella fase di restituzione. Auto nuova e migliore di quella attesa. Ufficio molto vicino all’ingresso dell’area noleggi auto dell’aeroporto. Ottima esperienza

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CT Heslop
United Arab Emirates | 14 October 2023

Best rental company I’ve ever used. The staff were transparent, professional and ethical and provided great service at a cost effective price. Thank you!

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graziano
Italy | 14 October 2023

ho fatto una prenotazione con felirent e noleggiato una macchina con disastroso, oltretutto ti affibbiano costi inesistenti. sono stato contattato da felirent il giorno dopo la consegna dell'auto mi dicevano che mancava l'antenna dell'auto ad un costo a loro dire di 50 euro, però avrebbero soprasseduto ma dovevo pagare una penale di 10 euro per il lavaggio auto.... sono dei truffatori legalizzati che si attaccano a tutto pur di spillare soldi alla gente ATTENZIONE STATE ALLA LARGA

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Gennaro
Italy | 13 October 2023

Come da contratto, hanno trattenuto una cauzione di 500€ al momento del noleggio dicendomi che mi sarebbe stata restituita alla riconsegna. Alla riconsegna mi hanno comunicato che mi sarebbe stata restituita entro 7-10 giorni dalla finanziaria. Dopo 10 giorni li ho ricontattati e mi hanno detto che si trattava di giorni lavorativi e che avrei dovuto, quindi, aspettare 15 giorni. Dopo i 15 giorni che no vedevo la restituzione dei 500€ nei mie movimenti perché me la sarei trovato a fine nell'estratto conto. A fine mese la banca non aveva avuto lo storno e ho dovuto aprire una pratica di contestazione di addebito per riavere i 500 euro...

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Jens Täubert
Germany | 12 October 2023

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Unschlagbarer Preis. Neues und gereinigtes Fahrzeug. Sehr nah am Flughafen - Shuttletransfer nur 5 min. Gewünscht ist eine genaue Einhaltung der Abhol- und Anlieferzeit. Containerbüro (Eindruck unseriös), aber unbegründet.

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Massimo Villani
Italy | 12 October 2023

Sede di Cinisi Palermo. Innanzitutto ho pagato un'associazione on-line sul sito Carjet. Al mio arrivo per la consegna dell'auto c'è l'obbligo di effettuare un'altra assicurazione con quella filiale di 25 euro al giorno più IVA. Se si paga con carta debito ti trattengono 300 euro come cauzione. Consegnata la macchina in filiale per essere portato in aeroporto, c'era un autista a dir poco irresponsabile. Guida senza mani, velocità elevata,invasioni della corsia opposta tanto che un'auto in senso contrario ha suonato il clacson,parlava al cellulare non in viva voce ma direttamente all'orecchio,e mentre parlava le mani non erano sul volante.Ho caricato e scaricato io i miei bagagli,e mi ha preso chiudendo il baule lo zaino che avevo in spalla.

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Jessika Salerno
Italy | 11 October 2023

Pessima! Scortesia … ti fanno prenotare tramite broker fingono di farti risparmiare e poi ti obbligano a fare cauzione da 25€ al Giorno in più. Da 180€ x 15 giorni abbiamo speso 500€ vergognosi!

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andrea
Italy | 09 October 2023

Filiale Brindisi. Noleggio 10 GG con copertura Gold: servizio rapido e impeccabile in check in e check out. Molto disponibili. Servizio navetta rapido. Assolutamente consigliato.

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Chris Stewart
Italy | 06 October 2023

I cannot speak highly enough of Felirent. We collected a car at Milan airport and then toured around and returned the vehicle to Milan train station. Unfortunately we were running late when dropping the car off yet they were incredibly accomodating and helpful. They also didn’t try and upsell me on insurance as I experienced with another rental organisation.

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Thomas
Germany | 05 October 2023

Wurde bei der Entgegennahme des Fahrzeugs abgezockt. Weil ich nur eine Debitkarte hatte wurden auf den vereinbarten Mietpreis von 328 Euro satte 378 Euro aufgeschlagen. Das nenne ich Abzocker!

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Diana Morosanu
United Kingdom | 05 October 2023

Everything was absolutely perfect. The car was new. Staff was nice and helpful. We've had a great experience with this company.

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