Luras inte av deras priser, Jag har redan skrivit en recension och även har ett ärende med dem hos ARN där dem bara har ljugit och ljuger. Efter att jag skrev min recension så ringde dem mig och erbjöd mig höga rabatter för att jag ska radera min kommentar. Dem vägrade retunera mattan förens dem fick ett mail av Arn som tyckte att jag har rätt

Jag har reklamerat två mattor som hade dåligt kvalite och tappat färg under ca 1 år. Enligt kundservicen kommer de höra av sig och nu har jag väntat i 4månader och skrivit flera mejl men de bara skjutar fram att de kommet med svar. Rekommenderas inte alls

Fin service och trevligt bemötande från Magnus. Köpt flera prisvärda mattor därifrån som vi varit nöjda med. Kommer handla därifrån igen.

Beställde en matta den 5/1 2025,den har fortfarande inte kommit.Mailat ett flertal gånger,inget svar!!! Uppdatering i ärendet,fick äntligen kontakt med kundtjänst.Mattan jag beställt var slut och detta hade missats att tala om,men nu får jag en större matta till samma pris.Fortsättning följer...

Efter en bra dialog kring min första beställning lade jag en ny order. Den bekräftades direkt och levererades på 3 dagar. Helt perfekt från början till slut.

Reklamerade min matta. Har gått över 2 veckor sen dom fick tillbaka min matta. Fick ingen bekräftelse på att varan var hos dom eller någonting. Fick söka upp den informationen själv genom dom som leverade mattan tillbaka till företaget. Inga pengar tillbaka och inga svar från deras kundtjänst trots upprepade försök. Skulle absolut INTE rekommendera den här sidan. Och kommer inte att handla där igen. Vill ni bli lurade på era pengar så varsågod och handla där.

Beställer en matta och får en bekräftelse dagen efter om att mattan är packad och skickad, med en "följ ditt paket" länk. Tiden går och 10 dagar efter första mailet kommer nästa mail...10 dagar efter. Min matta är slut på lagret och kan inte få den. Erbjudandet jag får är en annan matta. ??? Efter lite tjafs med kundtjänst hävs mitt köp och nu ska jag vänta upp till 7 bankdagar innan mina pengar är tillbaka. Jag förstår att varor kan ta slut men inte ska det behöva ta nästan 2 veckor från beställningsdatumet att upptäcka det. Urkasst!!!

The rug smells strongly of what I can only describe as vinegar. Do not open indoors.

Bästa snabb och trevlig

Snabbt kundservice,Deras kvalité och hållbarhet är 100%. Rekommenderas stark.

Beställt 2 st mattor! Graham. Ord :pris 2,800 Visst med rabatt. Men hoppas innerligt att ni aldrig tar fullpris! Har försökt nå reklamationsavdelningen utan resultat

Jag har beställt två mattor, två mattor är levererade. De är mjuka å goa att gå på, kvalitet och utseende stämmer bra med hemsidan. Inga extra kostnader för leverans eller annat, det uppskattar jag. Jag har aldrig köpt mattor på nätet, men det här fungerar helt perfekt.

Beställde en matta till barnrummet. Mattan levererades inom några dagar men hade massa gröna fläckar på undersidan (såg ut som mögel). Mejlade om reklamation och de erbjöd mig 10% för att behålla mattan. Fick tillslut en retursedel och kan se på Schenkers hemsida att min retur nådde dem 25 november. Jag har sedan dess varken fått mina pengar återbetalda eller svar på mejlen. Otroligt dåligt av dem som lurar konsumenter.

Väldigt hjälpsamma, och förståeliga. Tackar för all hjälp jag fått!

Det här hade kunnat bli 5 stjärnor eftersom mattan var jättefin och prisvärd. Dock finns det mer att önska när det gäller servicen - ingen orderbekräftelse, ingen spårningslänk, inga svar på mail. När man lägger en beställning för första gången så är ovan varningssignaler. Lös detta så blir det högsta betyg! En ny beställning är redan gjord - hoppas på 5 stjärnor nu ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Mattan jag fick efter VÄLDIGT lång väntan och tjafs med kundtjänst var så jäkla kass. Efter 3 månader såg mattan ut att vara 10 år gammal. Jag hörde av mig till kundtjänst som inte tyckte de va en reklamation. Alltså en matta som är 4 månader gammal.

Bra bemötande, mycket fina och prisvärda mattor! Mycket uppskattat, tack!

Mkt nöjd med mattans kvalitet. Jättefin matta till ett bra pris !

Mattan levererades hem och den är fin och skön att gå på😊 till ett mycket bra pris

Efter lång väntan kom mattan tillslut och min dotter är jättenöjd. Fick bra service när jag påpekade den långa leveranstiden.