
Birgit Schüler
Germany | 16 September 2022Ich bin nun über 7 Jahre Kundin bei Golden Curl, das Produkt hat es geschafft mich von GHD abzuwerben. Ich habe sehr krause Haare und mit diesem Glätteisen habe ich fantastisch schnell Glatte Haare. ❤️ Zum Kundenservice ich hatte einen Wackelkontakt am Gerät und mein Gerät wurde vom Management sofort zurück geholt (per Post) und ich erhielt ein neuwertiges Glätteisen dank Garantie. Ich bin eine sehr glückliche Mami, die ihre glatten Haare, dank euch wieder liebt. Ich bin begeistert, DANKE! 🙏

Ruzica
Croatia | 15 September 2022I’m very satisfied with the straightener I bought 3 years ago and the new one I got from the company. Contacting the service team helped me to resolve my issue and to get what I needed. Five stars for the products and the company.

Duygu G.
Germany | 13 September 2022Top Produkt. Locken werden sehr schön und halten auch sehr lange. Glätten ist top und einfach. Haare glänzen sehr schön. Für alle Haartypen geeignet. Tolles Produkt.

Didem Aktas
Germany | 13 September 2022Mega Produkte. Die Haare werden nach dem frisieren seidig weich. Es braucht nur wenige Sekunden bis es warm wird und man kann sofort loslegen. Ich benutze es nun schon über 4 Jahre und liebe es immer noch wie am ersten Tag.

Nicole Henninger
Germany | 12 September 2022Nicht nur die Produkte sind toll, sondern auch der Kundenservice. Nach zwei Jahren funktionierte leider mein tolles Glätteisen (golden Curl gold) nicht mehr. Ich habe daraufhin den Kundenservice kontaktiert und ich muss sagen, dass der Service echt spitze ist (schnelle, kompetente und freundliche Antworten). Das Gerät muss einfach nur registriert und das Formular ausgefüllt sowie 20€ Gebühr bezahlt werden. Dann schickt man sein Gerät ein (zzgl. 7€ Versandgebühr) und erhält ein brandneues Glätteisen und zwar das, das man gekauft hatte. Ich bin absolut begeistert!!! Die 5 Jahre Garantie gibt es sonst nirgends und das Haaröl ist ebenfalls jeden Cent wert! Sie haben sogar nachgefragt, ob es angekommen und ich zufrieden bin. Einfach grandios!

Ayse Yumruk
Germany | 08 September 2022All die Jahre hatte ich viele Glätteisen von verschiedenen Marken. Aber Golden Curl war die beste Entscheidung meines Lebens. Sei es die Qualität des Glätteisens, oder die Qualität allg von dem Team Golden Curl einfach TOP! Die haben eine hervorragenden Service. Einmal Golden Curl immer Golden Curl !

Zena Al-Assali
Germany | 02 September 2022Eventhough I purchased my curler about 2 years ago, it was no problem to make use of the 5 year warranty and replace the broken curler with a brand new one. The shipment was very fast and I can not say anything bad about the customer service, which was very helpful und friendly. Well-deserved 5 stars!

Adriana Adrr
Germany | 23 August 2022It’s second time when I order 😍😍😍 it’s perfect

Andrea B
Germany | 23 August 2022I am a big Fan of the curlers from GOLDEN CURL, I've been using them for many years now. The last one I bought unfortanetely wasnt getting hot anymore- just after 1 year I bought it. Since that Was too early for me and I registered the product for the 5-year-warranty, it was no problem at all to send the defect product back and receive a New one. The Support from GOLDEN CURL was very fast and the conversation very helpul and polite! I am very satisfied with my New curler and the friendly customer Support!!

EL
Germany | 23 August 2022Super Produkte und sehr kompetenter Kundenservice!

Claudia
Germany | 22 August 2022hallo Ihr lieben, ich habe mir vor 3 Jahren einen Lockenstab gekauft. zufrieden alles topp, bis er nun doch nicht mehr heizte. der Kundenservice war von Anfang bis Ende der Tauschabwicklung erreichbar und sehr zuvorkommend. Nur eins verstand ich nicht, das ich für ein defektes Gerät , was die Garantiezeit nicht erreicht hat eine Bearbeitungsgebür bezahlen musste. deshalb auch in der Bewertung nur 4 von 5 Sternen. :)

Katerina
Germany | 20 August 2022Hallo zusammen, ich benutze seit über drei Jahren das Lase-set mit meinen Töchtern und wir sind überaus begeistert mit dem Produkt. Vor einigen Tagen hatten wir Probleme mit den Glätteisen und haben uns an den Service gewandt. Der Kundenservice von Golden Curl hat direkt auf unser Anlegen reagiert und stand uns unterstützend mit der Garantie Abwicklung zu Seite. Ich war positiv überrascht, dass Golden Curl das defekte Gerät problemlos entgegengenommen hat und es ohne Schwierigkeiten innerhalb von wenigen Tagen durch ein Neues ersetzt hat

olivia haka
Albania | 13 August 2022Hi, Golden Curl has one of the best straightener. I have used it for years and I really like the power it has . Also The customer service are always responsible for what they own. I really found my self in a bad situation here in Albania but they never made me feel hopeless about where I spend my money. 5 STAR PRODUCT

Ute Burkhardt
Germany | 10 August 2022Super Lockenstab. Leider ging der Heizstab nach drei Jahren kaputt, aber der Umtausch ging ohne Probleme innerhalb von ein paar Tagen über die Bühne und ich habe einen Neuen bekommen

German Fopiani
Spain | 06 August 2022Después de 7 meses mis planchas dejaron de funcionar, la marca me ha reenviado unas nuevas sin coste alguno excepto el pago del envío del dispositivo estropeado. Aunque me han respondido satisfactoriamente creo que deberían revisar la política de garantía. Aún así él producto es de muy buena calidad

Christiane Pöstgens
Germany | 28 July 2022Hatte bei meinem Glätteisen auch eine Reklamation. Es wurde nicht mehr heiß. Habe mich per E-Mail an Golden Curl gewendet und mir wurde dann genau mitgeteilt wie es weiter geht. Nachdem ich mein defektes Gerät zurück geschickt habe und die € 20,-- überwiesen habe, bekam ich innerhalb von 2-3 Tagen mein neues Gerät. Alles super.

Michelle
Germany | 25 July 2022Der Kundenservice ist einfach spitze. Leider hatte ich bei meinem Glätteisen einen Kabelbruch. Daraufhin schrieb ich dem Kundenservice und erhielt recht schnell eine Antwort mit der genauen Erklärung wie ich weiter vorgehen muss um die Garantie nutzen zu können. Das hab ich dann getan und erhielt innerhalb von 2-3 Tagen mein neuen Glätteisen. Bin begeistert.

donna Gordon
United Kingdom | 21 July 2022After the HerStyler wand I ordered was unavailable, I was offered the Golden Girl curling wand and I have to say it's brilliant. The customer service was second to none and I would highly recommend this company and the product. 5*'s all the way!

Rachel A.
Switzerland | 18 July 2022I bought the golden curl bambino and its perfect! My curls are great until 4-5 days but a bit extended ! The best curler I ever bought ! That's why I have 2 in my bathroom 😍

Carolin Schmid
Germany | 17 July 2022Ich hatte eine Reklamation, diese wurde super schnell und kompetent behoben . Rundum zufrieden , war auch eine sehr bemühte Dame vom Kundendienst .