Jag hade en bra säljare, som jag handlat av innan! Han är rak och tydlig, och han heter Marcus. Tack Marcus vi syns säkert igen! Mvh Jocke.

Lämnade en släktings bil på service och däckbyte (däckhotell) hos Hedin bil i Segeltorp höstas, när vi hämtade bilen hade de inte bytt till vinterdäck då de inte hade dem på plats så vi fick komma tillbaka en annan dag. Idag var det bokat däckbyte kl 10 och skulle ta en timme, efter 55 minuter meddelar de att det blir försenat och klart ca 12.15. Vid 12.05 ringer de från verkstan och talar om att de inte har hjulen på plats så vi får komma en annan dag! Trevlig personal men det hjälper inte upp förtroendet för företaget, två försök och 2 misslyckanden!

Ett superbra mottagande samt högsta kund vänlighet

Hej! Jag har köpt en GLC300e i Uppsala Hedin bill. personalen råd och deras bemötande var så trevlig och hjälpsam, men skulle få sommar däckar ingår i köpet men när jag fick bilen sommar däckar var ej fungerad och anpassad som äntligen ej godkänn från däck verkstaden för att använda under sommaren. Jag har hört ofta positiva kommentarer från Hedin bill men det är nånting stor som påverkar på min framtids plan om ska köpa eller sälja min bil.

Bad bilförsäljaren om en likvärdig bil vi precis köpt. När vi hämtade de lyste servicelampan, bucklor över allt, 2st blankslitna sommardäck, efter vi ringt och pratat med säljaren sa han att han skulle fixa allt detta gjorde han inte utan vi fick ringa och lägga massa tid vi inte hade på att lösa allt

Mycket belåten. Proffsig och trevlig säljare

totalt uruselt allt igenom kontakta mej gärna så skall jag skriva en följetång om bilen. Har ALDRIG varit på verkstad så många gånger och blivit så nonchalant bemött.

Ingen vidare uppföljning vid förfrågan efter bilköp. Från flera av de jag varit i kontakt med. Innan köpet var det bra återkoppling. Men inte efter när frågor uppstod och tveksamheter... Mycket mer att önska i dialog vi ett bilköp..

Bra personlig snabb service i alla lägen

Mycket kunskap och bra dialog med säljare!

Väldigt bra service i samband med bilköp. Professionell hantering

Jag fick lämna in bilen för reparation i framvagnen för 12000 plus moms . Fjädern var bland annat av . Det blir inget mer bil inköp på Hedin bil

Snabb, smidig och tillfredställande bilaffär.

Vi får ingen feedback på fel som dom själva dömt ut och som skulle varit åtgärdat när vi köpte bilen men som inte var gjort! Nu svarar dom varken på telefon eller Mail! Hedin sertified verkar inte vara värt nåt! Så jag är väldigt besviken !

Snabb behandling av köp. Trevligt mottagande

Pga att företaget inte betalt in skatt på den bil jag köpt så fick jag körförbud i nästan en vecka. Ingen sorts tanke på kompensation eller liknande. Trist, blir ju inte att man rekommenderar till någon annan.

Jag besökta Hedins med låga förväntningar, någon kollega hade känt sig dåligt behandlad vid ett besök i en annan butik. Men jag blev positivt överraskad, fick ett mycket bra bemötande av en trevlig och duktig säljare (Sozin) som hittade en bil åt mig som var precis vad jag var ute efter. Affären genomfördes mycket smidigt och det var enkelt att få lämna min äldre bil (det var en långmilare...) för inbyte. HIttills har bilen fungerat som den ska och jag är mycket nöjd. Det enda som hade kunnat bli bättre är att jag borde förhandlat mer om priset (men det är ju mitt eget fel).

Om det gått att lämna överstrukna stjärnor hade jag gett det! Köper helt ny bil, vid genomgång av tekniken visar det sig att gps m.m inte fungerar. Tre veckor senare har jag fortfarande inte fått någon bil. För att få besked och/eller uppdatering måste man ringa och jaga. Säljaren bryr sig inte längre får enligt honom är det nu ett verkstadsproblem. Och detta handlar om köp av HELT ny bil!!! Första och sista gången vi köper bil av Hedin.

Köp inte en bil där Hedin Bil är general agent för märket, då är du "on your own!

Privat trevliga 🧑‍💼