J'aurai mis 0 si je le pouvais. 80€ dans le uc Niqué vos mères bande de gros chien

j'ai passé commande d'une paire de baskets, commande validée puis encaissé sans problème, puis annulation de cette dernière par le site footshop, mais j'attends toujours le remboursement (140 euros). Arnaque !!!

Πάντως μια παραγγελία που έκανα αθλητικά παπούτσια μου ήρθαν πολύ γρήγορα , καλή συσκευασία, αυθεντικά, και καλά τιμές. Τώρα για επιστροφές και refund αν χρειαστεί κάποιος δεν γνωρίζω αλλά έχουν φόρμα επιστροφής , με διεύθυνση και τηλέφωνο

A lot of people here are saying footshop is a terrible shop and to not buy anything from there but its untrue. I ordered approx €150 worth of shoes on sunday and they arrived on tuesday. The shoes were exactly what I ordered and I am very happy with my shopping experience. I will be ordering again

Echt schade das ich die Bewertungen hier nicht schon vorher mal gelesen habe. Leider kann die schlechten Erfahrungen mit diesem Shop nur teilen. Ich habe mehrere Paar Schuhe bestellt und sofort mit paypal bezahlt. Einen Tag später kam die Versandprognose zu Lieferung per Mail. Wieder eine Woche später waren die Schuhe allerdings immernoch nicht verschickt und auch eine Info wegen Verzögerungen oder so gab es überhaupt nicht. Telefonisch war niemand zu erreichen. Die angegebene Telefonnummer scheint auch nur eine Alibinummer zu sein. Nachdem dann nochmal per Mail nachgehakt wurde kam dann die lapidare Antwort, das meine Bestellung eventuell in den nächsten Tagen verschickt werden soll und man entschuldigt sich wegen der "small delay". Seither gab es leider immernoch keine Versandbestätigung! Ich bin gespannt wielange ich jetzt noch auf meine Bestellung warten darf..... Leute, ganz ehrlich, kauft Schuhe lieber direkt beim Hersteller, oder noch besser, im Laden!!! Alles ist besser, als wochenlang auf eine Bestellung von solch lahmen und unprofessionellen Shops zu warten!!!

I would really avoid buying from these guys. They have all kinds of misleading campaigns and the answers of their customer support are just out of this world

Ende März habe ich eine Bestellung bei footshop aufgegeben. Die Rücksendung ist Mitte April angekommen. Ich warte bis heute auf die Rückerstattung meiner Versandkosten! Auch nach mehrfacher Erinnerung per Mail (an die selbe E-Mail-Adresse) habe ich kein Geld erhalten. Ich habe sehr oft bei footshop bestellt - ab jetzt jedoch nicht mehr! Es sollte mittlerweile doch kein Problem mehr mit der Erstattung von Kosten geben!

I have ordered shoes here in the beginning of May, but the size guide on their page was not accurate, so I had to return them as they were not the right size. After two weeks there was no refund, so I contacted them. They claimed that they did not receive the package. I use the post services quite often and have never had something like this happen to me. After reading other reviews here, I found that this was their standard mode of operation. Sadly, there is nothing I can do about it, they have simply stolen my money. I am extremely disappointed. Update July: I have made a successful claim through Paypal. I guess this proves my point. What a waste of my time. Update after the Footshop reply: You did not refund me. Paypal had to intervene. I am now leaving this disussion. Update 4: Footshop tried to make me delete this comment by harrasing me. They have made a claim with Trustpilot saying this review is not genuine. Anyway, I have provided the necessary information to Trustpilot, so my review is here to stay. What a nightmare...

J'ai acheté une paie de basket Adidas NY90 pour mon mari, j'ai envoyé un mail afin de connaitre la démarche pour procéder à un échange de taille, à ce jour pas de réponse. J'ai également appelé le numéro que l'on voit sur le site. C'est une ligne qui ne repond pas ...

Kann für den Händler leider kein gutes Feedback hier lassen. Ich hatte an einem Sonntag zwei Paar Schuhe im Wert von 211 € bestellt. Gleich am 10.05.21, den Montag darauf, habe ich um 08:30 Uhr Morgens eine Email geschickt, dass ich gerne vom Kauf zurücktreten möchten. Leider wurde die Ware dennoch versendet. Gut, verstehe ich das so etwas in der Flut an Emails untergehen kann. Die Ware war an sich auch sehr schnell da. Habe dann gleich nach Erhalt am 17.05.21 die Schuhe auf eingene Kosten am 18.05. zurückgeschickt. Laut Tracking kam die Ware am 20.05. am Zielort an. Eine Woche später hatte ich schonmal vorsichtig nach der Rückerstattung gefragt. Mir wurde erklärt, dass die Ware erst an ein Zwischenlager geht, danach zurück nach Prag. Aktuell könne es zu etwas längeren Wartezeiten kommen. Am 11.06.21 hatte ich daher erneut Kontaktiert. Keine Antwort. Am 15.06. erneut, wieder keine Antwort. Bin jetzt auf die ganzen negativen Bewertungen von Trustpilot gestossen und muss hier einfach meine Erfahrung teilen. Warte immernoch auf mein Geld. Ich denke es ist kein gutes Aushängeschild für einen Händler, wenn der Kunde nach vier Wochen immernoch auf die Rückerstattung wartet. Sollte ich innerhalb der nächsten Tage keine Gutschrift erhalten, werde ich Paypal kontaktieren.

Don't buy here. It is a fraud. I bought a clothe, they sent me another different and they don't accept the change or give me back the money. Not possible to contact them easily neither

Betrug! Behauptet ein viertel Jahr später meine Retoure wäre niemals angekommen. Mit dem Sendungsnachweis kommt man nicht weit, weil zu lange her. Dahinter steckt eine BETRUGSMASCHE! NIE WIEDER!

Ich bin absolut enttäuscht!!! Ich habe dort Schuhe bestellt, diese sind nach über zwei Wochen nicht angekommen und weitere Lieferinformationen habe ich nicht erhalten. Nach mehrmaligem Nachfragen wurde mir dann mitgeteilt dass das Paket wohl verloren gegangen seien. Zu diesem Zeitpunkt waren die Schuhe allerdings nicht mehr verfügbar und da es sich um eine limitierte Edition handelt auch nirgendwo anders mehr zu erwerben. Ich werde dort niemals wieder einkaufen !!

Super schnelle Lieferung. Schuhe entspricht meiner Vorstellung. Werde bei Bedarf hier wieder bestellen.

I didn't get my 90 € back after returning the shoes. the other pair I decided to keep has broken down after a week. It is impossible to reach customer service on the phone. The customer service is willing to reply to my emails quickly only after publishing a negative review. So I paid 180 € and still have no shoes. It's basically a scam company. Update 3: It would be great if you could put a similar amount of effort into doing a normal job instead of trying to change and adjust your replies to negative reviews that you actually 100% deserve. All those people who didn't get the money back from you are just so uncooperative, right? Because everybody should keep their bill from the post office for 6 months until you will maybe return their money. Update 1: Your reply is simply misleading. I have returned the pair of shoes at the end of April. It's now June 09, I have not received any money back from you. So don't send me emails asking to remove the negative review. And additionally, do you think I will now send you the second pair back to wait 30 days until you process the simple information to maybe not receive any money back again? Update 2: The customer service of Footshop writes emails using all capital letters to express how annoyed they are with customers. Actually, the one star is too much for this company.

Es wurde mit Portofreier Lieferung geworben und dann leider nicht eingehaltenEs hieß da hätten Sie einen Fehler gemacht und ich müsse damit leben. Schade, habe da zum letzten Mal gekauft. Kundenbindung sieht anders aus 👎

Stornierung vor Versendung wurde ignoriert (trotz 1 Arbeitstag Zeit um Versendung aufzuhalten). Nach Retoure wurde "zufällig" ein Artikel nicht gefunden und nur unvollständig erstattet. Die angekündigten 5 Euro Rücksendekosten wurden ebenfalls nicht erstattet. Keine Reaktion auf Beschwerde seit mehr als einer Woche. Paypal ist eingeschaltet, gekauft wird dort nichts mehr. Für alle anderen die erwägen dort zu bestellen: Finger weg!!!

Super schneller Versand, tolle Ware, angemessener Preis. Es hat alles wunderbar geklappt

This place is AMAZING. I HIGHLY HIGHLY recommend it!! I ordered a pair of Rick Owen drkshdw in all white on the 31st of May, I was afraid they wouldn't come for my graduation in time which is June 11th. Low and behold they came JUNE 3RD! I could not be more pleased!!!! Thank you FOOTSHOP and great business

Bestellung kam wie bestellt an, Produkte sind gut, aber im Falle einer Rücksendung wird es unmöglich. Der Kunde soll sich selbst um eine Rücksendung kümmern, also habe ich die Rücksendung bei DHL aufgegeben. Nach ein paar Tagen kam das Paket aus bisher unerfindlichen Gründen zurück, obwohl die Adresse korrekt angegeben war. Der Kundenservice arrangierte also eine Abholung. Nach ein paar Tagen bekam ich die Nachricht, dass ein Produkt aus der Rücksendung fehle. Nach einem mehrtägigen Emailwechsel wird die Verantwortung dafür auf mich geschoben, für das verloren gegangene Produkt soll ich aufkommen, obwohl normalerweise immer der Händler die Verantwortung für Rücksendungen trägt. Durch ihre Return Policy ziehen sie sich allerdings aus der Verantwortung. Danke für nichts, nie wieder Footshop! Würde niemandem empfehlen dort zu bestellen, wenn man sich nicht 100% sicher ist, dass man die Ware behält.