
Ali Maneer
United Kingdom | 05 July 2020Hello when will the air force 1 just do it white black total orange be back in stock? Also will there be size 12?

Mark Bunce
United Kingdom | 05 July 2020UK based, bought some Nike 270 react eng for really good price. Pleased with trainers and was kept updated the whole way through.

Ramon-Emanuel Dobrea
United Kingdom | 02 July 2020Hi,when you will restock the Air Jordan 11 Low?

Sean P
United Kingdom | 28 June 2020When will you restock size 9.5U.K. Nike 270 react eng again black/sapphire

Varit
Australia | 25 June 2020I am very satisfy with the customer service and the exchange process. It is so fast and easy!

Horváth Mátè
Hungary | 17 June 2020Bought a pair of nike 270 about 2-3 months ago everything was okay and fast

Lara
Germany | 14 June 2020Die Lieferung der Schuhe dauerte anders als erwartet nicht mal eine Woche. Leider gefielen mir die Schuhe nicht und ich musste sie zurückschicken. Ich verwendete aber nicht das Retourenlabel aus dem Paket, da ich mich auf der Internetseite informiert hatte, an welche Lieferandressen die Pakete, je nach Versanddienst, geschickt werden sollten. Also schickte ich über DHL nach Ottendorf Okrilla. Das Paket ist schon seit 1 Woche dort angekommen. Auch habe ich gelesen, dass das Paket anschließend weiter verschickt wird. Ich habe also mit ca. 2 1/2 Wochen gerechnet, bis ich eine Eingangsbestätigung bekomme. Ich habe auch wie beschrieben die Bestell- und Sendungsnummer an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt. Darauf hin bekam ich eine kurze Rückantwort, dass mein Paket angekommen sei jedoch nicht... Ich versuche Verständnis zu zeigen, aber wenn es um die Rückerstattung von Geld geht, egal welcher Betrag, erwarte ich eine vernünftige Kommunikation mit dem Kunden.

Xxx Tentacion
Ireland | 13 June 2020Delivery was fast and got updated on tracking daily

Louise Jackson
United Kingdom | 10 June 2020I ordered trainers on the 19th May for my daughters birthday on 13th June allowing plenty of time for current worldwide circumstances. I have just received them today. On contacting customer services Ádela apologised for not being able to send out a second pair and if after one more week of no show I would be refunded. Her concern and customer care was gratefully received.

Jerome H
United Kingdom | 09 June 2020I purchased my NIKE AIR VAPORMAX FLYKNIT 3 from FootshopEU as they were sold out in my size in the UK. I must say I am extremely happy with the efficiency and service of the Footshop and was kept informed of the delivery status (which only took 4 business days) throughout. Shortly after my purchase I called customer service as I realised I have never heard of the company and got through to somebody immediately. I was informed my my shoes would be shipped the following day! I highly recommend and will certainly use them again!

Ella Thomann
Switzerland | 06 June 2020Vor einigen Wochen bestellte ich Sneaker. An kamen komplett andere Schuhe, die wie Docs aussahen. Ich wollte sie umtauschen, aber da waren die Schuhe scjon ausverkauft, also war meine einzige Option (unfreiwillig), die Schuhe zurückzusenden. Dies ist nun 2 Wochen her. Seit dem habe ich nichts mehr gehört und mein Geld nicht mehr gesehen. Dafür habe ich eine Zolltechnung von 36. Franken erhalten. Ich habe Footshop sofort kontaktiert, dass ich bestimmt nich für eine Ware die mir nichts ausser Zeit gekostet habe noch Zoll zahle, und sie für ihren Fehler zahlen müssten. Auch auf diese Mail- keine Reaktion. Sehr sehr schlechte Erfahrung und Kundendienst!!! Null empfehlenswert

Kunde
Austria | 05 June 2020Schrecklicher Service! Habe vor 3 Wochen Schuhe zurückgesendet und bisher keine Rückerstattung bekommen. Sie behaupten sie hätten sie veranlasst, aber da kommt nichts und eine Auftragsbestätigung ihrer Bank bekommt man auch nicht?! Sehr fraglich aber wenn man sich so die Kommentare durchliest passiert das wohl sehr häufig, immer zufällige technische Fehler. Eine Frechheit! Kundenservice ist auch noch extrem frech dazu! Nie wieder Kann echt jedem abraten dort was zu bestellen Ihre Antwort sagt wieder alles aus. Unangenehm ist es wohl Eher 2 Wochen nachfragen zu müssen bis sie mal checkout kontaktieren. Die Antwort ich soll halt meine Bank fragen fand ich eher unangebracht! Sie haben sich 0 darum gekümmert und nach 2 wochen doch mal checkout zu kontaktieren ist auch sehr spät! Davor haben sie keine einzige Frage beantwortet und nur frech zurückgeschrieben!

Kerry
United Kingdom | 29 May 2020Product was perfect, delayed shipping but only due to COVID (completely out of Footshops hands) - had a lovely adviser Wenn updating me daily on my order which is going the extra mile! Completely put me at ease. Would 10000% use again.

Airam
Ireland | 20 May 2020Quick customer support replies and delivery service.

Leon Hiller
Germany | 19 May 2020Der Versand meiner Bestellungen ging wirklich schnell und mit den Prozenten nach Eröffnung eines Kundenkontos kann man noch den ein oder anderen Euro sparen! :) Die Auswahl der Marken gefällt mir. Insbesondere Rick Owens und Helmut Lang haben es mir angetan. Dafür einen Daumen hoch! Die Retouren-Abwicklung ist jedoch nur semi-optimal... Die 5,-€ für den Rückversand wurden sehr schnell zurücküberwiesen. Das ist super! :) Jedoch habe ich nach nun 2 Wochen immer noch keine Retouren-Eingangsbestätigung erhalten. Darüber hinaus wurde mir sogar mitgeteilt, dass mein Paket nicht in Ottendorf-Okrilla angekommen sei..Obwohl die Sendungsverfolgung genau zeigt, dass beide Pakete angekommen sind. Ich hoffe sehr, dass sich das noch zu meinen Gunsten entwicklen wird und dass die Bestellungen bald als Retoure verbucht werden.. Ansonsten bin ich mit FootShop sehr zufrieden! Bestellungen 1401178 und 1400980

Luiza Vilela
Ireland | 17 May 2020I ordered a nice Adidas shoes and they arrived perfectly here in Ireland after 6 working days.. and anytime I had some doubts they were really helpful! I highly recommend this website and I’m sure I will keep shopping with them! Thanks a lot guys!!

Harry Wright
United Kingdom | 15 May 2020Are these shoes the authentic nike products?

Jayden Verallo
United Kingdom | 13 May 2020is everything from the site real? i want to buy the air jordan 1s tripple white but i dont want any fake stuff and when the shoes arrive do they come in the original box like if i get jordans would they come with a jordan box

Veronika
Slovenia | 12 May 2020Great online shopping experience! I wasn’t sure about the size of the certain model and I got a very polite and kind response from their customer service very fast (in couple of hours). I ordered last Thursday and I got the package delivered to my address in Slovenia this morning (Tuesday). While waiting on the package’s arrival I was able to track the package anytime. I am very happy with the purchase. I will be definitely reordering again.

Gary
United Kingdom | 11 May 2020Great prices, quick delivery, even during these uncertain times. Thanks :)