
Modana Larrigade
Switzerland | 14 June 2024Numéro d’envoi : ASHK30001483685721 Après une attente interminable, le colis est indiqué comme « livré », mais il est Introuvable! J’étais à mon domicile toute la journée, personne n’a sonné. Mon colis a certainement été volé par le livreur, comme tous les autres que je découvre dans les commentaires … A FUIR !

Davy Claudy
France | 12 June 2024Grosse peur en lisant les avis ... Mais... Colis importé du Royaume Uni livré en temps et en heure, 5 jours weekend compris 🙂 et pas de frais de douane comme mentionné parfois. On verra à la prochaine commande si c'est de la chance ou pas.

paul verspeelt
Belgium | 12 June 2024Bij aankoop stond meegedeeld: levering op 10 juni. Nadien kwam van Asendia de melding: levering op 10 of 11 juni. Op 11 juni werd het : levering op 11 juni. Een paar uur later : levering om 20 uur. Na 20 uur werd nogmaals de status gewijzigd in : onderweg , maar vertraagd. Op 12 juni om11uur: nog steeds onderweg, maar vertraagd. STOP ER MEE , PRUTSERS, JULLIE KUNNEN HET NIET. Vandaag , 13/6 : nog steeds "onderweg maar vertraagd". Komen jullie te voet misschien?

Comfy Life
Turkey | 11 June 2024charmaine is always kind and helpful. We are very grateful to her

Nicolas G
France | 09 June 2024Asendia s'est chargé de la livraison d'un colis de 2 livres. Expédiés le 11 mai, attendus pour le 28, ils arrivent le 8 juin. Colis déposé sur le trottoir devant la résidence, sans être appelé par le livreur. Colis ouvert, heureusement des livres ça n'intéresse pas les voleurs opportunistes (du coin, ou le livreur ?). Si le vendeur n'a pas fait le job (pas de numéro de suivi), et a déjà reçu mon avis, quand on est une entreprise comme Asendia on se doit d'être 1000 fois plus sérieux, qu'on livre soi-même ou dans ses choix de partenaires. C'est tellement compliqué de les contacter pour leur signaler le niveau déplorable de la livraison que je vais carrément voir à La Poste. En attendant, si je vois que la livraison c'est avec Asendia, je refuserai. Même si à la lecture d'autres avis j'ai bien de la chance d'avoir reçu mon colis !

marika snellman
Finland | 08 June 2024Minulle tuli ilmoitus että pakettini on delivered. No ei ole, ainakaan minulle. Eli mihin olette vieneet pakettini?

Philip Wee
Singapore | 07 June 2024I wrote to Customer Service three times and no respond. Checked tracking, it show 5 June transportation to destination!!!! Now 7 June still no delivery. Called their office many times, no one answer. Wondering how can this Asendia still can survive to date????? With so many bad reviews.

Mesi Choufmä
Switzerland | 06 June 2024Von hinterlegten Paket waren nur noch Verpackungsreste vorhanden. Und das nachdem das Paket eine Stunde zuvor geliefert wurde. Nachforschung wer geliefert hat sei nicht möglich. Unterirdischer Service wie bei der Muttergesellschaft Post Schweiz.👎👎👎

Tanja W
Germany | 06 June 2024Hab zwar mein Paket erhalten. Aber es ist leer. Mein Freund sagte noch, das fühlt sich an als sein nix drin und als ich nach der Arbeit nach Hause kam und das Paket öffnete war nichts drin. Da kriegt man doch die Kriese

Ana G
Switzerland | 05 June 2024Ich habe ein paar Produkte bestellt und im Voraus schon bezahlt. Erst später habe ich all diese schlechte Bewertungen über Asendia gelesen. Hatte schon Panik, dass ich mein Paket gar nicht bekomme. Panik war umsonst, am 27.05. habe ich bestellt, am 28.05. wurde das Paket gesendet und heute am 04.06. war das Paket da, 8 Tage. Also kann ich nicht verstehen wieso es bei so vielen nicht geklappt hat. Oder es schreiben nur Menschen die schlechte Erfahrungen gemacht haben.

Flip
Germany | 04 June 2024Prinzipiell guter Service zum vernünftigen Preis aber Qualitätsproblem. Hatte etwas aus den eBay USA nach Deutschland senden lassen. Bis es in Deutschland war, lief auch alles optimal aber wie es scheint wurde DHL die Sendung nicht digital angekündigt. DHL hat die Adresse wie bei einem Brief via Foto eingelesen und hier ist das Problem. Das asendia label ist so schlecht und winzig gedruckt, das DHL mein Paket an eine andere Adresse zustellte.

Corinne Kappler
Switzerland | 03 June 2024Artikel wurden geliefert!

Lorna Attwood
United Kingdom | 01 June 2024Kept upto date with delivery status, happy with my item and it came within time period. Would recommend and use again.

William Lefebvre
France | 31 May 2024J'ai commandé un article sur internet le 6 janvier 2024 et le transporteur est Asendia . Ça fait maintenant 140 jours que mon colis est en transit. Je pense que Asendia l'a perdu ou un employé l'a volé ! Mon numéro de suivi est : UY304521115CH. De plus, quand je contacte leur service client, ils ne me répondent jamais ! Ne passez jamais par ce transporteur !

Jakub Haniszewski
Poland | 30 May 2024Asendia trzyma moją paczkę już dwa tygodnie. Tracking pokazuje, że paczka opuściła asendię. A inpost (który ma ją przejąć już w Polsce) twierdzi, że nawet nie ma jej w systemie. Zero kontaktu ze strony firmy, nie odpisują na maile. Oszustwo? Nie wiem, ale zdecydowanie nie polecam tej firmy. Czuję się oszukany.

Miklos Jozsa
Hungary | 29 May 2024Botrány cég. Utóbbi három rendelésem eltűnt, még a nyomkövetésig sem jutott el a tracking alapján. Emailekre nem válaszolnak, semmibe nézik az ügyfeleket. Az is balek, aki velük szállíttat. Nulla csillagot érdemelne.

Philip
Poland | 29 May 2024Private Eye is using Asendia to ship their magazine to customers in Poland. Every delivery is being charged 8,5 Polish Zloty (Circa 2Euro) by Polish Post office to deliver. Polish Post say that this charge is the cost charged by the Custom Office to certify that no duty is payable! Asendia say that they cannot help to avoid this payment!! Most unhelpful people in Asendia.

Abdullah Genc
Netherlands | 28 May 2024Mijn pakket met de volgende tracking informatie van Asensia; EEUS009329511NL0, ligt nu sinds 11 mei 2024 bij de Nederlandse douane. De update is dat de douane de inklaring heeft afgehandeld en dat er een ticket is aangemaakt bij DPD voor de verdere afhandeling en levering, maar DPD geeft aan dat het pakketje nog niet binnen is. De tracking informatie van DPD is als volgt; 29130000397903 Sinds 11 mei is er geen verdere update omtrent het pakketje uit de VS. Je wordt helaas van de kast naar de muur gestuurd. Waar is en blijft mijn pakket? Wie kan mij hierbij helpen??????

Delphine Herault
Switzerland | 28 May 2024Colis indiqué livré et rien dans laboite aux lettres. Tracking impossible sur le site internet, ne répond pas Après discussion avec le service client, ils m'indiquent que leur GPS asdure que le livreur est bien venu à mon adresse. Par contre impossible de m'expliquer comment il a pu rentrer dans l'immeuble sans le code et sans me contacter... je n'ai jamais vu mon colis. Service inaccepable!

DbTkoun
France | 26 May 2024Colis numéro 6A36611523454 n'est pas encore arrivé je ne sais si il est perdu ou volé , je voyage mardi et je voulais le ramener avec moi pour l'installer maintenant c'est trop tard , dernière fois que je commande chez Aliexpress